Очередности никакой, вызывают, как попало - в кого ткнул пальцем, тот и пошёл. Обращаться к ним не дают, сразу гонят из кабинета, даже невозможно бланки для заполнения попросить. Уже жду 4 часа, никаких надежд на скорое рассмотрение моего ДТП. Мест для ожидания не хватает на всех.

Полина В.

4 деңгейлі қала білгірі

Оформляли здесь ДТП. Да,ожидание долгое и нужно запастись терпением,но сотрудники отнеслись с человечностью и пониманием,спасибо им за это! Сидит один экипаж на несколько районов,парни работают на износ,а не в носу сидят ковыряют.

ИРА ----------

12 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно. Оформляли 4 ДТП без пострадавших и один выезд с пьяным с 12.00 до 01.00. Причем на пьяного потрачено 3 часа, все остальное просто медленно выполняли свои обязанности.. на смене был Шаврин АА и Корнилов (в фамилии могу ошибаться) , мой отзыв посвящен второму, в их паре всю основную работу делал Шаврин. Второй сотрудник ходил и задавал неуместные вопросы: а почему не оформили евро, а что вам там не нравится, а с чего вы взяли что там сумма маленькая, а чего вам комиссар не объяснил ? На вопрос зачем это все спрашивают и как быть чтобы сделать лучше/быстрее, сказал, что ничего не сделать, это он так для себя поинтересовался.. Т е на болтовню пустую время есть, а на оформление ДТП нет.. Пишут по одному делу вдвоем (пока один пишет (в основном Шаврин) второй сидит ждёт, хотя могли бы разделиться и оформлять разные ДТП каждый или хотябы один оформляет одну часть первого ДТП, вторй вторую часть и в это время первый начинает новое дело или тот кто закончил быстрее, получилось бы беспрырывно и процесс пошел бы активнее.. Но, видимо, опыт других гаи здесь чужд, зачем делать быстрее когда интереснее медленнее.. И самое показательное, когда толпа уточняет сколько ждать, сотрудник ходит и говорит, может поесть пора, перерыв надо сделать, что думаешь? Спрашивает у Шаврина, а он не отвечает, просто сидит и пишет свою работу. Т е Корнилов намекает всем, что он сейчас может просто уехать и ожидающие сейчас будут ждать еще дольше. Только после 21,00 сотрудник решил выйти и сказать, что можно не сидеть так долго, а приехать в другой день, на вопрос почему раньше не сообщили об этом, ведь уже сидели несколько часов с детьми, сотрудник сказал, что не обязан вообще об этом сообщать… И кто самый умный пусть сам идет в гаи работать. Я считаю, если сотрудник не уважает свою форму, людей и службу, нет эмпатии человеческой, то им стоит подумать о смене профессии, не мучать себя и окружающих. Сильно отличается и видно, когда человек на своем месте и дело идет легче, а когда вот так.. Сидит сотрудник недовольный, всему сопротивляется, нервничает.. И самое важное, дело здесь не в системе, а в первую очередь, человеческий фактор. Еще нюанс это санитарная комната, за ожидание в 12 часов пришлось увидеть и эту сторону.. Состояние туалета на оценку читающих.