Ставлю этому заведению десять звезд! Менеджер Анастасия, можно сказать, провела экскурсию по всем сортам пива. Очень вежливая и добрая. Даже не заметили как взяли 5 упаковок фисташек, так нас ласкал ее голос) Всем рекомендую, здесь работают профессионалы своего дела!

Ұйым жауабын қарау

Michael Bucnevich

3 деңгейлі қала білгірі

Доброго времени суток! Лично наше мнение: в Калининграде лучшее место для любителей вкусного пива ) Часто ходим именно в эту точку, очень приветливый персонал, всегда готовы поддержать диалог. Но пишу отзыв после сегодняшнего посещения (12 марта). Пришли с девушкой примерно в 11 часу вечера и встретили новую (для этой точки) сотрудницу. Выбрали бутылочные позиции и пошли к кассе взять разливное и закуски. Там нас встретила недовольная и, как оказалось, крайне некомпетентная сотрудница. Перебив на вопросе о новой позиции, попросила документы, они были у моей спутницы с собой (водительское удостоверение), помимо хамовитого ответа «мне ваши права не нужны», мы получили: «нужны документы обоих» (оплату производил не я). На вопросы, почему не подходит ВУ и для чего ей документы обоих , когда оплачивает только один, ответа внятного не получили, только хамство, закатанные глаза и насмешливое выражение лица, по факту девушка не могла ответить внятно ни на один заданный вопрос: ни про порядок продажи, ни про сам продукт. Мы спокойно пошли к выходу, чтобы вернуться домой за документами, но вслед получили: «бутылку на место поставьте» в достаточно грубой форме (несмотря на нашу лояльность в целом и тем более к месту, где мы часто бываем). Вернувшись после того, как мы сходили за всеми документами, мы получили отказ в обслуживании (объяснения не поступило , только что мы «перешли на грубости», когда мы попросили уточнить, ответа не нашлось у девушки). Еще раз повторюсь - мы любители сети пивного двора и всегда выбираем его, но такие сотрудники заслуживают 0 звезд, и отбили у нас желание приходить сюда, пришлось идти гораздо дальше, но к вашим конкурентам. Надеемся, что с сотрудницей проведут беседу о стандартах сервиса и с таким больше сталкиваться нам как посетителям не придется.

Ұйым жауабын қарау

Кира

5 деңгейлі қала білгірі

Смените продавца! Сегодня брали у вас пиво с закусками, утрамбовала фисташки с чипсами сверху пивом. На замечание среагировала чуть больше чем никак, когда сказала что поставлю негативную оценку, продавец удивилась и задала вопрос «а что вам не понравилось?»продолжая делать качественную крошку из чипсов. В общем хотелось бы получать продукты в надлежащем качестве и чтобы это качество не зависело от настроения продавца.

Ұйым жауабын қарау

Пивной Двор

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

54 пікір