Пользуюсь услугами данного интернет-магазин много лет. Постоянный клиент. Устраивала цена, ассортимент и доставка. Но года 2 назад началось безобразие в сроках доставки. Причем, это стало постоянно системой. Звонила не один раз в службу поддержки. Но, с этими курьерами ничего не делают. Или их настолько мало, что приходится постоянно ждать целый день. Некоторые курьеры при звонке даже пытаются хамить. Наведите порядок.

Ұйым жауабын қарау

Алекс М.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный магазин и служба доставки. Никому не советую связываться с этой конторой, если вам дорого ваше время. Я давно являюсь клиентом данного магазина. За три года они ни разу не привезли корм в обозначенные сроки, курьерами не дозвониться, а если дозвонился то слышишь, что у него 60 заказов до 2 часов и он не знает когда он приедет. А вы вынуждены сидеть и ждать курьера весь день, служба поддержки ничего не решает им на вас набрать.

Ұйым жауабын қарау

Aleksey S.

4 деңгейлі қала білгірі

При подключенном автозаказе, практический каждый заказ доставляется с задержкой в день. Последняя доставка была запланирована на 27 декабря, потом перенос на 28-е, потом на 29-е (с 12:00 до 15:00). Курьер позвонил в 23:08 со словами «приехал, но не туда». Уточнил адрес, сказал, что посмотрит и перезвонит. В итоге никакой обратно связи. Доставка перенесена на 31 декабря. Спасибо, две собаки остались без корма, который можно купить только онлайн. Одну звезду ставлю только за конкурентные цены. Исходя из последних отзывов, ситуация не единичная и ответы организации с обещанием разобраться - пустословие. Жду доставку 31-го и более пользоваться услугами этого магазина не буду.

Ұйым жауабын қарау

Petshop.ru

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

155 пікір