Наш первый груминг мы решили провести именно в этом месте ! Конечно, мы как хозяева очень переживали за нашего песика Барни. Но все прошло наилучшим образом , когда мы зашли сразу окунулись в атмосферу добра , красоты и заботы за нашими хвостиками(душа и сердце сразу успокоилось) . Помимо удобного расположения, специалисты сразу подобрали уход за щенком , сделав ему baby-груминг. Помогли подобрать нам правильный домашний уход и сориентировали по домашнему уходу. Так же не могу не отметить чистоту в помещении и приятного запаха ! Помимо прекрасного оказания услуг , тут можно приобрести качественный и натуральные товары для собачек ! Что не может не радовать. Огромное спасибо персоналу за терпение и столь качественную работу

Ұйым жауабын қарау

валерия с.

6 деңгейлі қала білгірі

Спасибо огромное салону Penny and Sheldon и мастеру Дарье 🐶💖 Были у вас впервые на услуге бейби-грумминг и очень переживали, так как это был первый визит малыша на грумминг ✨ Но все прошло просто супер! 😍 Дарья очень бережно и с любовью отнеслась к нашему малышу 🫶 Видно, что человек действительно любит животных и умеет найти подход 💕 Теперь наш малыш такой красивый, ухоженный и счастливый 🐾🥰 Обязательно вернемся снова! Спасибо за теплую атмосферу и заботу 🌸

Ұйым жауабын қарау

Елена Х.

4 деңгейлі қала білгірі

Вот такая ситуация произошла со мной сегодня При записи на тримминг мне посоветовали топ мастера Время меня устраивало и я согласилась Триммигруют мою собаку тут не в первый раз, салону доверяла Встречаемся с мастером, показываю фото предыдущих стрижек (1 фото) Специально оговариваю что нравится когда оставляют побольше длины Через 5 часов получаю собаку - 2 и 3 фото Мастер даже не вышла ко мне Администратор как могла извинялась, предложила скидку 20% И тут моя оплошность, я согласилась Надо было вообще не платить Стрижка моей собаки стоит 10 000₽ Со скидкой 8 000₽ Но тут сыграл свою роль шок Такого «чуда» мне еще не выводили Дома рассмотрела, вся морда выстрижена кусками, не симметрична, соотношений пропорций голова/туловище вообще не учитывали Откровенно - мрак Признаюсь, никогда так не делаю, но тут не выдержала, написала с просьбой вернуть или все сумму или основную часть На что получила ответ что мои ЭМОЦИИ понимают, но мастер же трудился, старался поэтому денег не вернут Не могу сказать что планировала оплачивать старание этого горе мастера Зовут кстати Анжелика Но скажу что точно не вернусь, всем кому ранее салон советовала рассоветую А руководству желаю ознакомиться с понятием клиентоориентированность Тем более когда вы приняли решение уйти в нал Дада, картой платить больше нельзя, просят наличными или переводом Если попросите чек, вам конечно выдадут, проведя операцию через три часа после фактической оплаты)