Іздеу

Карты · Новосибирск · Автомобильдік жүк тасымалдаулары

ПЭК

4,3

2103 баға

20:00-ге дейін ашық

Новосибирск, Большая улица, 280

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Толығырақ

Витрина

Междугородные перевозки

Международные перевозки

Переезды по всей России

Перевозки полной фурой

Экспресс- и авиаперевозки

Доставка в маркетплейсы

Переезды по Москве и области

Перевозка личных вещей

Мекенжай

Новосибирск, Большая улица, 280

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Сәлемдемелерді қабылдау / беру:сәлемдемелерді қабылдау, сәлемдемелер беру

4,3

2103 баға

Осы орында бағалаңыз

Евгений У

2 деңгейлі қала білгірі

Никому не рекомендую данную транспортную компанию. Ситуация с доставкой полностью испортила впечатление о сервисе. Изначально срок доставки был указан на 9 мая, затем дату начали постоянно переносить — уже 3 раза подряд. В итоге срок сдвинулся больше чем на неделю. Самое неприятное — отсутствие нормальной обратной связи. Я неоднократно обращался в поддержку и писал на почту, но вместо конкретики получал шаблонные ответы в духе «извините за задержку», без объяснения причин и без каких-либо реальных сроков. Планировал свои дела, рассчитывая на указанные даты доставки, но компании, судя по всему, абсолютно безразлично, что клиенты ориентируются на их обещанные сроки. Если у вас важный груз и вам нужна предсказуемая доставка и адекватная поддержка — советую хорошо подумать перед обращением сюда.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Агролес

2 деңгейлі қала білгірі

Не первый год работали с ПЭК. Но на днях, оформили клиенту доставку с забором груза с Бродского. Габариты 1х0,7х2,2. Как думаете сколько вышло? 9100! 9100 Карл! К сожалению, при оформлении, то ли ошиблись высотой, толи перепутали высоту с длиной местами, сумма была до 2000р. А при их расчете доставка подорожала на 18000, что почти в два раза. С такими расценками проще было яндекс заказать, 2-3 тыщи бы вышло и это в час пик. Что за расценки такие? Там колеса золотые? При том, что вы сто процентов едете по маршруту, т.е. ваш сибез там не большой. Каких либо скидок и перерасчетов не сделали, в ситуацию никто не вошел. В итоге я попал на 9к, так еще и забрать груз надо, а это опять деньги. "Шикарные" у вас тарифы

snezha m.

2 деңгейлі қала білгірі

Компания ПЭК крайне разочаровала своим сервисом. Заказ на забор груза был оформлен заранее, за несколько дней. Доставка была назначена на 12.03 в интервале с 16:00 до 20:00, однако водитель так и не приехал. Около 20:00 я сама связалась с водителем — он сообщил, что будет через 20 минут. Спустя 30 минут он перестал отвечать на звонки. При этом поддержка продолжала уверять через бота, что забор груза осуществляется в указанный интервал, игнорируя тот факт, что время уже вышло. Связаться с оператором оказалось отдельной проблемой — на это ушло около получаса. Далее меня переключали между сотрудниками, и только к 22:00 сообщили, что водитель задержался на другом заказе и приехать не сможет. При этом сам водитель об этом не уведомил. В результате был полностью потерян день, а также ещё несколько дней, так как ближайшая доступная дата переноса оказалась только через три дня. В итоге отправку пришлось оформлять через другую компанию. Крайне низкий уровень организации и коммуникации.

Ұйым жауабын қарау

ПЭК

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

911 пікір