Что-то я в разочаровании пока. Три заказа и во всех трех косяки. Чаще всего - нарушение товарного соседства. То морковь в сетке и без отдельного пакета вместе со всеми остальными продуктами и всё в земле. Сейчас сливочное масло и опять без отдельного пакета и всё в пыли, в земле. Да, конечно, поддержка отвечает и за морковь вернули деньги, но мне нужны чистые продукты, чтобы не перемывать.

Ұйым жауабын қарау

Виктория Балакина

5 деңгейлі қала білгірі

Разочаровали. Оформила заказ, после получения проверила и обнаружила, что йогурт поврежден. Написала сразу в поддержку, на что мне сказали, они доверяют своим работниками и ничего не компенсируют. Сервис и поддержка ужасные. Не первый раз ужасное отношение. Привозили детское питание в земле от картошке в одном пакете, с бытовой химией. А к клиентам хамское отношение.

Елена М.

6 деңгейлі қала білгірі

Заказала мороженое и несколько других продуктов. По времени претензий нет, но мороженое привезли подтаявшим и одна пачка молока была измята полностью. На молоко я жаловаться не стала, а про мороженое написала в чат, где мне ответили, что все было хорошо и с товарами и с доставкой, так что претензию мою принять не могут. Что это за сервис? Я приложила фото и все равно осталась без возврата за измятое и не дешевое мороженое.

Ozon Fresh

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

86 пікір