Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в пункте выдачи заказов Ozon. Уже второй день подряд не удается ни вернуть товар, ни забрать заказанный. Девушка, работающая там, ведет себя абсолютно равнодушно и даже грубо. Все попытки выяснить причину задержек остаются безрезультатными. Очень разочарованна таким уровнем обслуживания и отношением сотрудников. Надеюсь, эта ситуация будет быстро исправлена, иначе впредь буду вынужден отказаться от покупок на сайте Ozon.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Владимировна

14 деңгейлі қала білгірі

Удобное место расположение для меня. Всё аккуратно внутри,бысто всё выдают, всегда парни отзывчивы, подскажут что и как. Нравится этот пункт выдачи.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Ковальчук

3 деңгейлі қала білгірі

08.04 Принесла товар на возврат. Сотрудник не принял товар, при том, что заявка на возврат уже была подтверждена в Озон. Связалась с поддержкой Озон, сказали, что сотрудник был обязан принять возврат - отнесла товар в другой ПВЗ, все приняли, деньги вернули. Как это так, что сотрудник не знает правил компании, в которой сам же работать?)

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

26 пікір