Впервые столкнулась с тем, что пвз был закрыт 31 октября 2023 года, была вывеска «закрыто до 15.30», в нужное время никто не появился и через час тоже… Второй случай, начиная с 25 января по сегодняшний день, уже третий день мы не можем попасть в ПВЗ. Висит вывеска, мол из-за болезни сотрудника пункт с 18.00 не работает. Там лежит корм для моих животных, который я не могу получить, мне их чем кормить, прошу прощения? Я работаю и не могу попасть раньше 18.00 получить свой заказ, и именно в это время пункт уже закрыт, когда людям получать свой заказ??? Окей, сегодня суббота пришли к 11, как написано, и что вы думаете??? Закрыто…. Жалоба уже написана через озон. Никогда больше не закажу сюда

Ұйым жауабын қарау

Алексей

4 деңгейлі қала білгірі

В расписании работы данного пункта выдачи написано, что он работает с 9:00 до 21:00. Я пришёл в 20:00, было закрыто. P.S: Дата посещения 02.07.23. Номер заказа 28356458-0037. P.P.S: Сегодня 07.07.23 история повторилась. В 10:30 пункт снова был закрыт. Повторно подошёл в 10:50 - закрыто. Я всё понимаю, пункт новый, надо решать организационные вопросы, ремонт и т.п., но неужели трудно повесить объявление "отлучилась по делам, приду во столько-то", или оставить номер телефона для связи. Не очень приятно подниматься пешком на третий этаж и видеть там закрытую дверь, и не иметь даже возможности узнать, когда эта дверь будет открыта. P.P.P.S: Сегодня 16.01.24. Время 20:10 Прошло полгода с даты опубликования моего отзыва. Сервис данного ПВЗ как и раньше "на высоте" - дверь снова закрыта... Других пунктов Озона к сожалению по близости нет, придётся пользоваться Вайлдберизом...

Ұйым жауабын қарау

Николай

3 деңгейлі қала білгірі

Пришел в 20:40 12.10.23, номер заказа 63685532-0028, закрыто, хотя в приложении озона указано, что пункт работает до 21:00. И не первый раз, то в обед приходишь – закрыто, то вечером – то же самое. И ничего нигде не сказано, просто закрыта дверь и все. Уберите уже в этом пункте выдачи дверь, тот же пункт выдачи на Ялагина, 11 прекрасно без нее обходится, используя рольставни!

Ұйым жауабын қарау

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

20 пікір