Іздеу

Ozon

4,3

82 баға

10:00-ге дейін жабық

Москва, Карамышевская набережная, 26, корп. 1 • этаж цокольный

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Карамышевская набережная, 26, корп. 1этаж цокольный

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Келушілер саны және жұмыс кестесі

01:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,3

82 баға

Осы орында бағалаңыз

Виктория Бенну

6 деңгейлі қала білгірі

не знаю кто пишет негативные отзывы, скорее всего поколение 90х. Так как сколько хожу в этот пункт, всегда сотрудница вежливая, все обьяснит и поможет. быстро выдают заказы. очередь рассасывается тоже быстро.

Ирина Зайцева

9 деңгейлі қала білгірі

Очень удобное расположение! Не нужно бегать через светофоры и мосты. Хоть что-то открыли на этой половине набережной. Приветливые сотрудники, вежливые. Оформляют все покупки быстро и есть возможность примерки, чисто, уютно. Предоставляют все для удобства покупки и возврата. Работают достаточное время суток, что-бы после работы была возможность получить товар. Спасибо, за вашу работу, озон!)

Светлана Маштакова

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное общение сотрудников данного пункта с клиентами. Закрывают заказ, даже если вы его не получили, говорят, что так у них принято, смена закончилась нужно закрыть смену. При обращении в службу поддержки звонят на следующий день, не извинений, только упрёки, зачем написали, у них будут типа штрафы. После этого выдают товар, который ниже по стоимости того, что вы заказали, вдруг не увидите. Дальше хуже, при возврате перед Вами сидит руководитель отдела, защищая своего сотрудника и выговаривая вам, что виноваты ВЫ, что сотрудник не выдал товар, но закрыл ваш заказ, как полученный, у них такая схема! Выводит на конфликт, но не угадали, нервы и выдержка у нас в порядке. Прошу обратить внимание СКК на общение с клиентами, клиенториентировасти ноль! Если Озон работает с заказами , которые были оплачены, но закрыты в приложении, если клиент их не получил, то Роспотребнадзору стоит обратить на это внимание! Хорошо, что сделала все скрины и записала разговоры с менеджерами пункта выдачи, это просто безобразия данного пункта выдачи от манеры общения до получения товара!

Ұйым жауабын қарау