Именно в этом пункте сервис таков, что чувствуешь себя в савдепе, лица вечно не довольные, после 20-00 не работает никогда!!!! Коробок для посылок нет . P.S. время прошло, ничего не изменилось, хотели отправить посылку.... Коробок нет, скотча нет, желание работать тоже не появилось... Фантастика, где нашли таких сотрудников? Такого больше нигде не встречала... Так же работают до 20-00, данный пункт врет потребителю о времени работы!!!

Ұйым жауабын қарау

Наталья В

5 деңгейлі қала білгірі

До чего убогий сервис! Отправляла посылки, мало того, что какой то сотрудник украл!!!!!! две посылки, третью коробку мне вынесли разодранной, части товара нет, деньги за доставку до сих пор не вернули!!! Было написано заявление в полицию! При мне еще одну посылку вынесли в разобранном виде, у кого статус не менял сходите, поищите свои посылки и никогда не отправляйте озоном!!!!

Ұйым жауабын қарау

Мария Жукова

14 деңгейлі қала білгірі

Бывал в разных пвз озона по всей стране. Но с таким хамством, презрением и свинством по отношению к клиентам встречаюсь впервые. Мало того, что сотрудник Глызина устроила скандал и дебош с ложным вызовом полиции, так ещё просто не отдала часть заказа потому что "некогда, лень и не хочу". А в последствии отметила его как выданный. При этом все время пребывания в пункте (минимум 20 минут) непрерывно говорила по телефону, никак не реагируя на клиентов. Прошу немедленно связаться хозяйку со мной для решения вопросов и претензий в досудебном порядке! К сожалению, тогда 2 августа надо было срочно возвращаться в Москву, но позже подошла ещё одна клиентка, подтвердившая неслучайность и регулярность конфликтов с Глызиной. Вы бы ей хотя бы основы работы с клиентами дали, этику общения, КоАП и ЗОЗПП(если сами знаете, что это такое).Надеюсь, после моего ухода, полиция все же приехала, и Глызину приняли хотя бы за ложный вызов. Я со своей стороны, в Москве имею богатый опыт общения с подобными персоналиями в юридически-судебном аспекте. Готовьтесь к тяжбам. Причём с поездками в Москву.

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

10 пікір