Добрый день! Долго терпела и не писала отзыв про наш пункт, но ситуация 04.05.2026 меня прям вывела из себя. На пункте выдачи работает молодой человек в паре с девушкой. Не знаю, кто из них именно сотрудник, но они практически всегда вдвоём. Парочка не стесняется миловаться друг с другом при посетителях.. Парень всегда с недовольным лицом, говорящим "какого вы сюда припёрлись". В пункте выдачи практически всегда все завален товаром, что невозможно пройти. Последний мой визит обернулся тем, что я не смогла примерить покупки, по той причине, что примерочные тоже были завалены товаром. Спросила можно ли примерить на ВБ, отказали. Сказали берите домой, примерите и потом сделаете возврат. Это хорошо, что у меня была пара вещей, а если бы их было 10, 20 -это же ещё и оплатить сразу нужно, чтобы домой унести, а потом ещё создавай возврат на каждый. Вообщем пункт выдачи ужаснейший, я ещё нигде такого бардака не видела+ данных сотрудников не мешало бы сменить, не хочется больше сюда ходить. Из плюсов удобное расположение. Минусы-некоторые сотрудники, завалы товара в зале и примерочных

Тер Тина

3 деңгейлі қала білгірі

10 января получала в этом пункте чайник vlk у сотрудницы Ольги , начали проверять и на подставке, была сразу вода, очем я ей сказала. Она стала спорить, что я ошибаюсь, нагрубила, жестко стала доказывать, что она права. Воспитание и деловой этикет у человека отсутствуют. Никакой помощи я от нее не получила, и чтоб не спорить и не тратить нервы, забрала чайник. Дома он потек и залил стол, пол и подставку. Вопрос к профессионализму Ольги, есть инструкция по обслуживанию клиентов, правила поведения с клиентами, вежливость персонала к людям и манера общения. При второй нашей встрече, она начала грубить, спорить со мной и со своей коллегой, которая напомнила ей правила выдачи товара, столько вылилось негатива со стороны Ольги, я уходила, она мне вслед кричала, что она права, обвинила меня в порче чайника. Видео работы чайника прилагаю. И деньги не вернули и чайником нельзя пользоваться. Пропущен срок открытия спора по причине плохого самочувствия и поддержка написала поздно. Видео работы чайника добавлено

Angelika

3 деңгейлі қала білгірі

Невозможно получить заказ, пункт выдачи завален коробками. Чтобы получить свой заказ пришлось ждать 30 минут.

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

36 пікір