Іздеу

Ozon

4,4

58 баға

10:00-ге дейін жабық

Москва, Дегунинская улица, 7 · этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Дегунинская улица, 7этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Келушілер саны және жұмыс кестесі

02:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,4

58 баға

Осы орында бағалаңыз

Владислав

7 деңгейлі қала білгірі

Пишу отзыв, чтобы владельцы пункта выдачи обратили внимание на проблемы. Раньше был классный и удобный пункт выдачи с отличными сотрудниками. Но последние месяцы наблюдается существенные проблемы: 1) Если доставка стоит на завтра, то в 9/10 случаев заказ будет послезавтра. Сотрудники физически не успевают (а может и не хотят) разбирать все пришедшие заказы 2) Плохая систематизация хранения заказов на складе. Из-за чего часто бывает, что долго не могут найти заказ. А если заказов несколько, то время ожидает иногда доходило и до 10 минут 3) Последней каплей стал случай, что в приложении заказ был отмечен, что готов к выдаче. Я пришел, а сотрудник сказал, что сможет выдать только завтра. На логичный вопрос почему, ответил, что товар принял, но разобрать не успел. Мне казалось, что если заказ отмечен готовый к выдаче, то его физически просканировали. Неприятная ситуация, так как всё-таки потратил какое-то время, чтобы зайти и отстоять очередь. 4) Ну и плюс в жаркое время суток в пункте выдачи очень душно и жарко. Пожалейте сотрудников и посетителей, установите кондиционер. Отзыв не ради негатива, а с надеждой, что станет лучше. Желаю только успехов и процветания

Ұйым жауабын қарау

Артем Жуков

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительным стал пвз, мужчина который там работает, делает все со скоростью ленивца. Вечно все завалено коробками и грязно. Из спасает что это единственный ближайший пвз, а так отвратительно

Валерия "Музейка" - семейный туроператор.

21 деңгейлі қала білгірі

Раньше, когда пункт открылся, всё было чётко. С октября-ноября 2025 система выдачи заказов стала рушиться, я списала это на новогоднюю суету, но увы, это продолжилось и в конце января. Заказы, которые должны придти на следующий день, привозят точно, а вот сотрудники ПВЗ разбирают их в ночи и заказа приходит с опозданием на сутки. Хотя это крайне важно и клиент переплачивает за быструю доставку. Это уже стало системой. В итоге перешла на соседний пункт другого маркетплейса и там, о, чудо, всё чётко. Буду менять пункт, надоело, что заказ ждёшь, а сотрудник тормозит с разбором, тем самым он ещё и Озон подводит. Спешить же не надо. Какая разница придёт заказ на следующий день или через два дня.