Іздеу

Ozon

3,3

5 баға

09:00-ге дейін жабық

Санкт-Петербург, улица Лизы Чайкиной, 24

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Санкт-Петербург, улица Лизы Чайкиной, 24

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

3,3

5 баға

Осы орында бағалаңыз

Сергей В.

3 деңгейлі қала білгірі

Третий день не работает! Нет интернета. И никто ничего не знает - ни начальство, ни сотрудники. Товары не получить! Как будто бы это так сложно - купить новый роутер. Абсолютный пофигизм. Ужас!!!

Ұйым жауабын қарау

Vlada Starikova

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить жалобу на работу менеджера пункта выдачи при отправке посылки. 12.01.25 в 18:30. Ситуация произошла при оформлении отправки: коробка была оплачена мной заранее, что отражалось в системе, однако сотрудница неоднократно задавала вопрос об оплате. Далее мне была выдана коробка другого размера. На мой вопрос, как правильно её собрать, сотрудница не оказала никакой помощи, сказав «ну как, руками». Позже выяснилось, что коробка была неверного размера: вместо оплаченного мной размера M мне выдали коробку S. Несмотря на это, сотрудница настаивала, что коробка соответствует оплаченному размеру. После этого она несколько раз демонстративно цокнула и сообщила, что коробку «сейчас поменяют». Я сделала замечание о некорректном тоне общения. В ответ сотрудница начала задавать встречные вопросы в резкой форме («А как я с вами разговариваю?»), не пытаясь урегулировать ситуацию. Когда я сказала, что меня задерживают, сотрудница молча ушла и принесла другую коробку. Подобное поведение считаю недопустимым для сотрудника, работающего с клиентами. В результате сложилось крайне неприятное впечатление, и у меня пропало желание пользоваться услугами данного пункта выдачи из-за опасений повторно столкнуться с этим сотрудником. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и принять меры.

Маргарита Капитонова

11 деңгейлі қала білгірі

Быстро, товар находится сразу. Спасибо.