Пункт выдачи работает по расписанию до 21! Сегодня подошла в 20.20 к двери, дверь закрыта, наклеена бумажка от руки "идет приемка". Первый раз вижу такое безобразие. Сколько приемка шла до меня неизвестно, но я и еще несколько человек простояли на морозе до 21, пункт так и не открыли. Это нарушение закона как минимум, как максимум отвратительное отношение к людям. Женщина внутри ходила, вальяжно раскладывала посылочки, ей и стучали, и кричали, она даже не повернулась. Очень удобно закрыться на час раньше положенного времени и не торопясь заниматься своими делами

Ольга М

5 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи отличный, чисто, сотрудники приветливые, вежливые , но часто в вечернее время вешают табличку, что перерыв от 15 до 30мин. Очень неудобно, что приходишь и стоишь ждёшь когда пункт откроется. Все мы люди и можно войти в положение, но перерывы стали практически каждый день (

Сергей Сергей

2 деңгейлі қала білгірі

Полное отсутствие организации и уважения к клиенту Очень разочарован посещением этого ПВЗ. Ситуация стандартная: пришел получить заказ, но его не могли найти в течение 30 минут. Самое главное — сотрудники никак не комментировали ситуацию. Не сказали, что товар утерян, не объяснили, что ищут, не предложили дальнейших действий. Мы просто ждали, не понимая, что происходит. При этом, когда подошли другие клиенты, нас полностью проигнорировали и начали обслуживать очередь, оставив нашу проблему нерешенной. Отсутствие коммуникации и базового клиентского сервиса — это главная проблема. Добавьте к этому антисанитарию в самом пункте выдачи (грязь, беспорядок), и картина становится полной. Не рекомендую этот ПВЗ, если вы цените свое время и нервы. Сервис на нуле.

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

43 пікір