Сегодня столкнулась с вопиющим примером неквалифицированной работы сотрудника пункта выдачи. Весь процесс получения заказа превратился в настоящее испытание терпения и нервов. Особенное раздражение вызвало пренебрежительное отношение к правилам хранения товаров. Заказ был выдан без должной проверки целостности упаковки и соответствия содержимого заявленному товару. Как итог — получение упаковки без товара. Сотрудника не смутило, что она выдаёт просто одну упаковку без ничего. Общение также оставляло желать лучшего. Ответы на вопросы были отрывочными и малосодержательными, зачастую некорректными. Ожидала услышать квалифицированную консультацию и помощь, однако получила полное отсутствие интереса и желания разобраться в моей ситуации. Подобный сервис негативно влияет на репутацию вашей компании и значительно снижает желание повторно воспользоваться услугами именно вашего пункта выдачи. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество предоставляемых услуг и примет меры для улучшения ситуации.

Софья Мармеладова

11 деңгейлі қала білгірі

В восторге от последнего посещения магазина: продавец помогла с выбором помады и теперь - это лучшее приобретение за много лет! Просто у меня возникают трудности с выбором цвета и "ощущениям" на губах.

Светлана Молчанова

5 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин.

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

10 пікір