Іздеу

Ozon

4,3

47 баға

10:00-ге дейін жабық

Москва, улица Академика Скрябина, 6

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, улица Академика Скрябина, 6

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Пандус

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

4,3

47 баға

Осы орында бағалаңыз

Андрей Кудинов

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший пвз, через дорогу надо ждать в очереди по пол часа, а тут редко когда больше одного человека перед тобой. Перерыв видел один раз, хотя заказов много. Все вполне чисто и вежливо.

Oxana_K

5 деңгейлі қала білгірі

Пункт новый, чистый, обслуживают быстро, если не нарваться на перерыв. А перерывы случаются в любое время дня, даже за 20 минут до закрытия) каждый второй заказ попадаю на перерыв и длится он совсем не 15 минут, как указано на табличке, входная дверь при этом открыта - заходи и бери что хочешь. Уважаемая администрация, обратите внимание на проблему рандомных перерывов! Ожидание у двери очень раздражает и в целом создает негативный клиентский опыт

Ұйым жауабын қарау

Яна Железнякова

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи с точки зрения небольшого человека потока. Всегда выбирала его и была довольна. Но, сегодня произошел инцидент, который изменил мое мнение. Работал молодой человек, ранее не встречала. Мы пришли с детьми поздоровались, в ответ тишина. Вокруг много коробок, очевидно шла приемка, я подумала, бывает, человек занят. Показали код, нам выдали заказ. Визуально я поняла что нужно проверить товар, тк форма не похожа на то что я заказывала. Открываю его на месте и понимаю не оно, говорю сотруднику я брать не буду. В ответ , оформляйте возврат в приложении. Я не первый раз осуществляю покупки на озон и сотрудники всегда спрашивают вы будете брать или нет, данный сотрудник очевидно все сразу попикал не задавая вопрос ов и решил отправить нас в приложение. В ситуации когда ты с детьми в маленькой коморке заниматься перепиской в чате не очень удобно, мы были вынуждены уйти и не мешать человеку работать. Такой не профессионализм меня не устраивает, более мы туда не придем. Если человек не может работать с клиентами и принимать товар, совет - вешайте табличку, перерыв