Іздеу

Ozon

4,3

51 баға

10:00-ге дейін жабық

Люберцы, микрорайон Зенино ЖК Самолёт, улица Камова, 5, корп. 2

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Люберцы, микрорайон Зенино ЖК Самолёт, улица Камова, 5, корп. 2

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

4,3

51 баға

Осы орында бағалаңыз

Джамиля

12 деңгейлі қала білгірі

Всегда чистенько, прекрасные и вежливые девочки. Быстро выдают заказы, ещё в пакет помогут упаковать, если у Вас заняты руки. Отдельное спасибо за работу до 22:00. Успеваешь забежать после работы.

Ұйым жауабын қарау

Николай Мерк

13 деңгейлі қала білгірі

Получил один из товаров с браком, обнаружил дома при подробной проверке. Оформить возврат сразу не мог, так как заказ продолжал висеть в статусе ожидает выдачи. Собрал для возврата и пошёл в отделение. Там заказ закрыли, но оформить возврат сотрудница не может или не хочет - делайте сами. У меня нет приложения озон, пришлось опять идти домой оформлять в браузере возврат. Сделал, получил номер заявки на возврат. Но в отделении сотрудница опять отказалась принимать товар. Требовала какой-то штрих-код. На сайте в заявке никакого штрих-кода нет, указан номер заявки и сообщение 'отнесите товары в пункт выдачи. Сотрудник проверит возврат'. Отвратительное отношение к клиентам. Сначала работа сотрудника по статусу заказа была не выполнена, а потом все отговорки чтобы не принимать возврат. Было 18.11.2025

Ұйым жауабын қарау

Алексей Курилин

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиенту. Пришел с ребенком зимой вернуть товар. Сотрудник отказался принимать возврат и начал мне доказывать что я не правильно создал заявку на возврат. Номер руководителя ПВЗ давать отказалась, говорит я не знаю. Всегда заказывал в этом пункте, но после этой сцены с сотрудником. Больше ни одного заказа сюда. Потеряли клиента. Поздравляю👏