Пришёл за посылкой. Сидит менеджер что-то ест, смотрит фильм. Я поздоровался и назвал код. В ответ ни одного слова. Секунд 20 я стоял, потом она приостановила фильм, посмотрела заказ и молча ушла за ним. Принесла, положила на стол и так же молча пробродила делать свои дела. Я понимаю, что в РФ сервис обставляет делать лучшего, но это не то что не приятно, а банально не удобно. Вообще не понятно было услышала она меня или может я в стену говорил. Желания забирать заказы тут - больше нет. Дополню отзыв от 2025г. Сотрудники явно устали и демонстрируют эту усталость клиентам. Окончательно перестал пользоваться пунктом выдачи в Январе, когда сотрудника ответила на возвраты по озону "- серьееееезно?" А то время как я выкладывал их на стойку. Да там было 8 позиций, но мы и на круглую сумму ежемесячно с женой совершаем покупки на озоне...

Лелька К.

5 деңгейлі қала білгірі

Заказав технику менеджер (который работал 9.11.2025) не дает проверить работает или нет, пояснив что розетками пользоваться нельзя для проверки товаров. Технически сложный товар потом очень сложно вернуть по причине брака. Для чего тогда нужен данный пункт не понимаю, технику туда заказывать нельзя это однозначно!!! Пришлось отказаться от товара. Руководству надо пересмотреть способ работы пункта выдали, либо сменить персонал, которого приходиться очень долго ждать около двери, пока она уже то там нагуляются и все таки давать возможность проверять технику про получение.

Ұйым жауабын қарау

Людмила

11 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее расположение пункта выдачи, но очень огорчает работа некоторого персонала. Очень часто нет сотрудника на месте, приходится ждать по 20, а то и 30 минут. А сотрудник на улице курит. Уже неделю не могу забрать заказ.. Хожу каждый день и одна и та же ситуация. Сотрудник отсутствует на рабочем месте, а находится на улице в курилке. На двери оставлена табличка, вернусь во столько-то, но посмотрев на часы видно, что сотрудник появится только через 20 минут. Жалко времени. Сделав замечание по этому поводу и попросив сотрудника вернуться на рабочее место так как долгое время не могу забрать заказ, слышу в ответ:"Сейчас покурю". Неприятно такое отношение, сотрудник пункта не заинтересован в клиентах.

Ұйым жауабын қарау

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

38 пікір