Іздеу

Ozon

4,3

36 баға

21:00-ге дейін ашық

село Новоукраинское, Красная улица, 125А

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

село Новоукраинское, Красная улица, 125А

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

12:00Әдетте келушілер көп

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

Жанындағы ұқсас орындар

Emex

Әлі бағалар жоқ

4,3

36 баға

Осы орында бағалаңыз

Дмитрий Соколенко

8 деңгейлі қала білгірі

Добрый день, раньше пункт был отличный, приветливые и клиентоориентированные сотрудники, и приятная атмосфера в пункте, поэтому сюда хотелось возвращаться ещё и ещё, но до вчерашнего дня. Я заказал карту маме, с надеждой что она её спокойно получит, но она подвернула ногу, и растянула связки из за чего наложили гипс. Соответственно когда пришла карта она попросила, чтобы её забрала сестра и тут начинается самое интересное, первое посещение закончилось тем что отказались выдавать, так как пришёл другой клиент, хорошо, это понятно, они действовали по регламенту, но вот повторный поход вечером 9 июня в 19:52-20:00, при повторном посещение этого пункта попробовали отказаться от товара, так как нету возможности его получить, сотрудник пункта выдачи, с недовольным лицом отказала, сказав что "Ну пусть полежит две недельки и сам уедет", такое ощущение, что их заставили на дом карту везти, а не просто отменить. Попробовали второй раз подойти, но уже 10 июня в 09:00-09:05, пошла туда бабушка тоже с просьбой, чтобы отменили заказ, и в дальнейшем чтобы перезаказать на пункт ближе, но сотрудник, принципиально или назло отказался отменять, используя одну и туже фразу " Недели две полежит, и уедет". Что это за отношение, человек должен идти в пункт выдачи и помимо этого должен угадывать настроение сотрудника, захочет он сегодня выдавать мне заказ или отменять его, это мой заказ, что хочу с ним то и делаю, я за него оплатил. Тогда на каком основание сотрудник, отказывает мне ?. Что это за отношение к покупателям, или это допустимо у вас, чтобы захотели, отменили, не захотели, не отменили?Раньше озон штрафовал сотрудников, которые вели себя некорректно и не придерживались регламента. Прошу рассмотреть это, и принять меры, такое поведение неподобающее для человека который работает с людьми. Всего наилучшего!!!

Ұйым жауабын қарау

Eugene Korolkov

21 деңгейлі қала білгірі

Отличный Озон. Великолепный персонал, готовый всегда прийти на помощь! Спасибо!