ПВЗ находится на прекрасном месте, фактически он стоит, чтобы принимать заказы от жителей дома. Помещение неплохое, примерочные есть, но есть один большой минус — это операторы. Здесь работают молодые зумеры, которые не знают, что такое улыбка, скорость работы и сервис. Во-первых, когда речь идет о выдаче заказов, они не умеют выдавать их быстро, но это мелочи. В общении они отстранены, на любые вопросы реагируют странно, когда отдаешь им брак, они с недоверием смотрят и фиксируют холодно, как будто ты сам виноват в том, что на товаре он присутствует. Они нехотя принимают отказы от товара и еще медленнее обрабатывают их. Никогда не улыбнутся, всегда в телефоне/компьютере. Могут иронично поднимать глаза к потолку и вздыхать, не отвечая на вопрос. Остальное время они просто сидят. ПВЗ выглядит неухоженно, лежит много коробок, которые можно было бы собрать и прибраться. Лежат оставленные вещи других посетителей на полке для осмотра товара. Валяются пустые коробки между примерочных пирамидой, как будто это окей. В целом, ПВЗ требует ухода и уборки, но операторы делают все, чтобы здесь было неуютно, чтобы не хотелось оформлять заказы и тем более идти в примерочные. А так, хороший ПВЗ. В сравнении с WB в том же доме проигрывает по всем пунктам.

Олеся

4 деңгейлі қала білгірі

Один из худших пвз на моей памяти. Отправила ребенка забрать заказ, в итоге отдали чужой, который и близко не был похож на мой, даже по размеру. В самом помещении супер холодно, бедные сотрудники работают в верхней одежде. Грязный пол, наваленные коробки у входа. Лучше пройтись до соседнего дома, чтоб забрать заказ в приличном месте.

Victor L.

5 деңгейлі қала білгірі

Уставший пвз, но не это бросается в глаза, сотрудники, еще более уставшие чем пвз, организуйте людям отдых, он уже элементарные правила приличия себе позволить не могут

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

16 пікір