Пришла отправить посылку DPD Девушка только и говорила что нужен паспорт другого человека, я пыталась спросить почему именно требуют паспорт другого человека , на что получила ответ что только ее паспорт подойдет . Прождав более 30 минут я повторно пыталась решить ситуацию, но услышала тоже самое. В итоге войдя в конфликт с посетителями в том числе . Клиентоориентированность 0 Ужас какой то, такого я ещё не встречала. Девушка совершенно не пыталась объяснить почему она решила что только другой человек может отправить посылку. На контакт не шла, повторяла одно и тоже. В итоге отправить ничего не удалось Пошла на другой пункт приняли без проблем по моему паспорту. Ситуация произошла 13 марта в 15:50 Ниже прикреплю ответ от поддержки

Виктория Игошина

7 деңгейлі қала білгірі

Очень изменился состав сотрудников, теперь один огромный минус. Олейник хамка, грубиянка. Немедленно наведите порядок в своём отделении.

Ұйым жауабын қарау

Виктория Сем

14 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение. Приятные и понимающие работники. Если что-то не понятно, могут помочь разобраться клиенту.

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

11 пікір