Здравствуйте, сегодня примерно в 14:40 произошла очень неприятная ситуация в ПВЗ Озон по адресу город Казань Юлиуса Фучика дом 8. Я пришёл с девушкой забирать её заказ. Пока она примеряла одежду, сотрудница (к сожалению, не знаю её имя) начала разговаривать по телефону с другой сотрудницей. Тут то все и началось, девушка из ПВЗ спросила свою собеседницу "Что Артур-Робин не приходил?" (Дело в том, что у меня в приложении два имени получателя, один я и другой мой друг, когда я на него заказывал товар, поэтому иногда получаются разные получатели заказа).Видимо она не признала меня и тут они начали меня оскорблять, что я странный, лицо у меня какое то перекошенное, заказы часто отменяю (а это не так, за 2025 год у меня всего три отмененных заказа, причем один по другому адресу) и так далее, мне было очень неприятно и я поскорее поспешил оттуда уйти. Я бы хотел, чтобы кто-то разобрался с тем, что в ваших ПВЗ работают такие некомпетентные люди, позволяющие себе такое хамство по отношению к клиентам. Даже если бы это было не про меня, я бы как клиент не хотел приходить в место, где сотрудники открыто при людях выясняют свои отношения. Буду очень благодарен за обратную связь и решение данной ситуации.

Наталья Тюрина

4 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи весь заставлен товаром. В примерочную не возможно зайти. Занавес не закрывается из-за коробок, которые занимают половину примерочной.

20 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи, персонал работает оперативно и качественно, товар всегда вовремя и в целости, спасибо за вашу работу

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

30 пікір