Худший пункт выдачи OZON, в котором удалось побывать, приехал отправить документы озон доставкой, как оказалось я первый, кто это делает в данном пункте выдачи, сотрудник ничего не зная, позвонил руководству, спустя минут 5 разговора руководитель по телефону говорит сотруднику «скажи что программа не работает, не будем в этом разбираться, отправь людей домой» это было сказано практически на громкой связи, все кто стоял в очереди прекрасно это слышали, сотрудники на нервах, что сын, что его мать, которая приводит туда ему помогать, повышают голос, спорят, не хотят работать, и вообще как оказалось я приехал в его перерыв, а должен был приехать с утра пораньше, по словам сотрудника, всё описывать смысла нет, коротко говоря на отправку посылки ушло 1.5 часа, все в конфликте, претензия к руководству, которое не решает проблемы, не обучает сотрудников, не предоставляет им устройства для фотофиксации посылок, элементарно не может организовать туалет (по многочисленным жалобам сотрудника за эти 1.5 часа, что он не может уйти в туалет, который находится далеко) стыд и позор человеку, который открыл этот пункт выдачи! С таким отношением к клиентам, к своим сотрудникам и к своему бизнесу недолго вам осталось, что и хорошо! Всем рекомендация заказывать в другие пункты выдачи, проедетесь подальше, прогуляйтесь подольше, но сохраните свои нервы и время!

Lily Klinaeva

4 деңгейлі қала білгірі

Чтобы забрать свой заказ, нужно пройти целый квест - то у них приёмка товара, то куча мелких перерывов. Недовольная и высокомерная женщина с перстнями на пальцах ткнула в кучу коробок - вон, иди ищи своё. Сейчас в селе открылось много пунктов выдачи, выбирайте любой, кроме этого

Оксана Иващенко

11 деңгейлі қала білгірі

Как в старые недобрые времена: У меня перерыв 15 минут! И женщина-оператор обедает за шторкой. Вопрос к хозяину бизнеса: как должен быть организован процесс? Неужели так криво?! Это ваш бизнес, ваше лицо. Нас было трое, мы все развернулись и вышли, разъехались. В след.раз я закажу доставку в другой пункт выдачи

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

36 пікір