До настоящего времени считаю приличным пвз - оперативно и быстро. Ну хмурый молодой человек, ну нельзя оставить упаковку, нельзя взять пакет - как-то в руках до дома принести можно. Но то, что отказываюсь при получении от заказа, а статус у них "выдан", в результате ни денег, ни товара - это перебор. В службе поддержки заявили, что нужно идти обратно, и пока не увезли товар, оформить возврат. Но, извините, в моем районе, не поверите, нет пвз в шаговой доступности, приходится ездить (забираю по дороге с работы), и обнаруживаю сей печальный факт дома, проверяя статус заказов. Печально, когда скорость превращается в невнимательность и халатность или это целенаправленное действие?

Алена Л.

6 деңгейлі қала білгірі

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в данном пункте выдачи. Удобное расположение и вежливые сотрудники создают приятную атмосферу. Особенно порадовала скорость обслуживания — никаких очередей даже в час пик! Сотрудник, помогавший мне с заказом, проявил высокий уровень внимательности и клиентоориентированности. Я остался очень доволен и теперь всегда заказываю здесь. Спасибо за отличное обслуживание

Алексей Ярковой

10 деңгейлі қала білгірі

До сентября был отличный пункт выдачи, с вежливым и адекватным персоналом. С сентября резко испортился - количество заказов не соответствует возможностям пункта выдачи. Озон привозит заказы вовремя, но персонал пункта выдачи приходует их к выдаче только после закрытия пункта выдачи. Если заказывать сюда - смело добавляйте к дате доставки 1 день! Почему Озон не отслеживает загрузку пунктов выдачи и допускает нарушение сроков доставки из-за перегрузки пункта выдачи??!

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

45 пікір