Ужасный пункт выдачи, словами не описать. Передо мной стояла пожилая женщина которая приходила уже 3 раз за заказом, третий раз не нашли его. Пол часа искали, как и мой. Просто Бардак какой то, товар падает со стеллажа, его поднимают и конечно кладут на ближайшую полку. Так и путаются все заказы . Дальнейшую судьбу той женщины не знаю. Сотрудники безответственные как и видимо начальство. Очередь там тоже не понятна, принимают как желает сам сотрудник через человека. Хотите тратить свои нервы и искать свой заказ, заходите в этот прелестный пункт выдачи. Дата 26 ноября

Ұйым жауабын қарау

Мартин О.

8 деңгейлі қала білгірі

23.04.26 в 17:35 не смог получить заказы, так как дверь в пункт выдачи (номер 255-879) по адресу Ижевск, ул. Карла-Маркса, д.393 - закрыта на защелку и весит табличка написанная от руки перерыв с 17:30 до 17:45. Официальная уличная вывеска при этом гласит что пункт выдачи работает с 9:00 до 21:00, как и данные о режиме работы пункта в приложении. 24.04.26 в 17:40 я вновь попытался получить заказы в данном пункте выдачи, но на двери опять висела табличка от руки что перерыв с 17:35 до 17:50, но на этот раз дверь не была закрыта на защёлку, я зашёл и увидел, что там обслуживают женщину, при этом сотрудник (девушка) пункта выдачи в возмущённой форме сообщила, что у неё перерыв, я логично поинтересоваться почему пункт закрыт в прайм-тайм когда идёт основная масса клиентов, и сообщил что я возмущён тем, что второй день не могу забрать свои заказы, сотрудник пункта выдачи ответила, что у неё по регламенту каждый час перерыв 15 минут (таким образом пункт выдачи закрыт 3 часа из 12 часов еждневно), на мой вопрос где увидеть этот регламент сообщила "в приложении". Я сообщил ей, что обращусь к руководству данного пункта выдачи для принятия мер и что её заявление не соответствует официальной вывеске, при этом сотрудница пункта выдачи начала возмущаться и пререкаться со мной. Прошу принять меры и либо указать официальный режим работы пункта корректно, либо принять меры дисциплинарной ответственности в отношении сотрудника работавшего в эти смены. Прошу сообщить о принятых мерах

Галина Галкина

2 деңгейлі қала білгірі

Постоянно меняется персонал, Не могут предоставить выход в интернет. Предыдущем отзыве написано что нет очереди, откуда появится очередь, если люди в связи с отсутствием интернета на этот адрес уже не заказывают. Хочу тоже поменять адрес получения заказов,

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

10 пікір