Сотрудница принимала с боем у меня посылку для отправки 24.01.2026. Номер посылки: AAT91T29M592-K27M. Фото прилагается, сделано самой сотрудницей. Согласно п. 6 Приложения 1 к договору об использовании сервиса Ozon Посылка запрещено отправлять Медицинские препараты и лекарства без упаковки. Следуя из этого у меня вопрос, что подразумевается под словом упаковка. Я столкнулась с проблемой на ПВЗ. Если лекарство в заводской упаковке, на которой написано номер партии производства, дата изготовления и срок годности, это разве не считается заводской упаковкой? Для этой сотрудницы видимо нет. Она сказала что это просто коробка и примет только то, что упаковано ещё и в плёнку! Просьба зафиксировать жалобу, а не писать шаблонный ответ по поводу принятия решения об отправке сотрудником. Просьба разъяснить ей правила!! Я живу в этом доме и мне неудобно ходить через весь город и искать пункт, который бы принял посылку! Ваши сотрудники считают что им запрещено отправлять посылки с лекарствами!! На фото (делала сотрудница для отправки) видно что все в заводских упаковках.

Леонид

16 деңгейлі қала білгірі

Нормальный ПВЗ, есть конечно не очень вежливые сотрудники, которые смотрят сериалы на всю громкость и зачем-то с собой на работу приглашают детей. Последнее время весь ПВЗ внутри заставлен коробками.

Ұйым жауабын қарау

Psycrafter

13 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный пункт выдачи,чистый. Сотрудники доброжелательные, вежливые. Всегда отсюда забираю заказ. Если возникают вопросы,сотрудники, с удовольствием,помогают найти на них ответы.

Ұйым жауабын қарау

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

15 пікір