Іздеу

Ozon

3,3

15 баға

10:00-ге дейін жабық

Москва, Садовая-Спасская улица, 19, корп. 2

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Садовая-Спасская улица, 19, корп. 2

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

3,3

15 баға

Осы орында бағалаңыз

Дария М.

5 деңгейлі қала білгірі

Уважаемые владельцы пункта, обратите внимание на работу ваших сотрудников. Столкнулась с вопиюще халатным отношением и нежеланием выполнять свои обязанности. Пришла за заказом, который точно был доставлен. Сотрудник Сергей подтвердил, что товар на месте, но искать его не стал — свалил всё на сменщицу Владу. При нулевой загруженности мне просто предложили зайти через пару часов, пообещав, что к этому времени всё найдут. Когда я вернулась через два часа, заказ так и не нашли. Видимо, на поиски времени не хватило, зато на перерыв (около 11:30) оно нашлось. На мою просьбу посмотреть повнимательнее я получила фееричный ответ: «Вы можете поискать сами». В итоге я дважды сходила впустую. Но самое интересное: через 30 минут после моего ухода Сергей позвонил и сообщил, что товар нашелся. Судя по голосам в трубке, в это время выдавали другой заказ и просто увидели мою посылку в чужой ячейке. То есть изначально сотрудник даже не попытался проверить соседние полки. Итог: три похода на пункт выдачи за одной вещью из-за лени и легкомыслия персонала. Делайте выводы сами.

Ұйым жауабын қарау

Мадина Т

4 деңгейлі қала білгірі

Худший ПВЗ, который я встречала. Помимо того, что он очень маленький и тесный, так ещё сотрудник уронил 2 моих заказа во время выдачи. Один из заказов была книга. Как итог - у книги отбит угол после падения. И после этого сотрудник не извинился. А вполне будничным тоном сообщил, что заказ без проблем можно отменить. Спасибо, капитан очевидность. Но я-то хотела получить заказ в целости и без отказов. Впредь буду заказывать доставку в другой ПВЗ.

Виктория Белинская