Іздеу

Ozon

5,0

106 баға

09:00-ге дейін жабық

Самара, Южное шоссе, 7А

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Самара, Южное шоссе, 7А

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Келушілер саны және жұмыс кестесі

08:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

5,0

106 баға

Осы орында бағалаңыз

Анна Вячеславовна

8 деңгейлі қала білгірі

Сегодня осуществляла возврат товара. Специалист отказался его принимать, ссылаясь на то, что была выбрана причина возврата "не тот товар" и в связи с этим мне надо было лично написать продавцу и подтвердить возврат, не смотря на то, что он уже был подтвержден. А также необоснованно обвинила меня в подмене товара. Клиентоориентированности 0.

Квалитет

7 деңгейлі қала білгірі

Ozon одобрил возврат как некачественный товар. Но в этом пункте выдачи сотрудник наотрез отказался его принимать. Пункт не выполняет свои прямые обязанности как часть Ozon, создает проблемы и нарушает закон. Ozon одобряет возврат, а эти "герои" его блокируют. Не рекомендую.

даша

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт, особенно менеджер Дарья. Очень приятная и работу свою делает как нужно. Всегда поднимает настроение. На пвз тоже всегда порядок, претензий 0!