Іздеу

Ozon

2,7

30 баға

09:00-ге дейін жабық

Москва, улица Большая Дмитровка, 32 • офис 1, этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, улица Большая Дмитровка, 32офис 1, этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Панорама

2,7

30 баға

Осы орында бағалаңыз

Екатерина Домнина

7 деңгейлі қала білгірі

Безуспешно пыталась забрать свой заказ три дня. Так и не вышло. Первый раз в пункте выдачи были какие-то проблемы с терминалом и интернетом и заказ не смогли выдать. Второй день - приходила два раза, в оба из которых была табличка с перерывом в 15 минут. На третий день пришла в 10-30, пункт выдачи просто был закрыт. Сколько еще раз предстоит тратить свое рабочее время и ходить за заказом?

Alia S.

5 деңгейлі қала білгірі

В данный пункт выдачи поступил товар. Вызвала курьера . В итоге он тут же отменился и якобы происходит возврат товара в пункт выдачи уже третьи сутки. Два дня пытаюсь поговорить с поддержкой - все без толку. В первый день пришла в пункт выдачи не работала система, прождала тридцать минут. Второй раз пришла и наткнулась на сотрудника стоящего в одежде и ждущего когда я уйду. Разговора конструктивного с ней не было, потому что очень спешила и рекомендовала связаться с горячей линией ( телефон которой в интернете числится не рабочим). Поставила оценку такую чтобы решили проблему.

Наталья Приходько

9 деңгейлі қала білгірі

Пришла забрать заказ 12.07.25 около 15ч. Пункт выдачи закрыт. Никакой теблички или объявления нет. Сотрудники контор поблизости говорят, что с утра не работает, уже несколько человек приходило. Это вообще как??? Поддержка у озона поиномеру телеыона не работает. В приложении по номеру заказа за час ответа нет.