Более трёх лет заказываю на Ozon через этот ПВЗ. За это время потратила там около 500 000 р. Всегда считала этот ПВЗ надёжным, но сегодня моё мнение изменилось. Получила расколотую гипсовую статуэтку — ей явно в футбол играли. Ozon одобрил возврат, но в ПВЗ отказались принимать товар обратно. Сотрудник осмотрел коробку и сказал: «В смысле? Нет. Тем более её уже возвращали. Мы не будем за неё платить». Потрясающе! Кто-то разбил, кто-то вернул, ПВЗ свои 5% получил, а я за всё это мероприятие заплатила)). Статус возврата, кстати, так и не поменялся в личном кабинете, т. е. я не могу открыть спор. Не какие-то огромные деньги — всего 1200 рублей, но видимо столько стоит ваше доверие и лояльность в этом ПВЗ. Грустно и очень жаль, но придётся сменить пункт выдачи.

Ұйым жауабын қарау

Anton Yanukovich

11 деңгейлі қала білгірі

Часто использую этот пункт выдачи заказов. Несмотря на расположение в человейнике очередей почти нет. К персоналу вопросов нет. Рекомендую. Удобный график работы.

Ұйым жауабын қарау

наталья малахова

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание на пункте выдачи. Но опять же как сейчас не знаю. Может быть и поменяли менеджеров. Но нет желания заказывать повторно.

Ұйым жауабын қарау

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

17 пікір