Пункт отличный, удобное расположение, наличие парковки, внутри пункта чисто, просторно и красиво, хорошие примерочные. Но! Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники абсолютно не приветливые. В пункте на Ленина такая же картина. Мне нравится сервис Озон, ассортимент, скидки, скорость доставки, ну вот все хорошо, но сотрудники на пунктах немного портят впечатление. Я громко сказала «До свидания» когда уходила, в ответ тишина. Бывало, что здороваюсь, тоже тишина в ответ. А уж о пакетах никогда не было и речи. Только сейчас из отзывов узнала, что положены пакеты. Мне ни разу, ни в одном пункте не предложили, всегда уносила товар в руках. Я хочу оставаться вашим клиентом, но вот эти моменты портят впечатление.

Крис

12 деңгейлі қала білгірі

Удобная парковка, без очередей, чистое помещение, приветливый персонал.

Инкогнито 9882

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. Одна сотрудница адекватная и всегда готова помочь, а другая - абсолютно не умеет работать с людьми. Ей больше подходит амплуа базарной бабки, а не работника пвз. Хамит, не отвечает на вопросы (просто обвиняет клиента и повышает голос), вечно недовольна жизнью. Самое неприятное то, что она никогда не принимает возвраты, даже если они одобрены самим озоном, аргументируя это тем, что "надо было проверять здесь", абсолютно игнорируя обстоятельства выдачи и загруженности пвз. Возможно она даже их не умеет делать. Итог медлительная необучаемая базарная бабка, что швыряет вещи на стойку даже не думая о содержимом.

Ұйым жауабын қарау

Ozon

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

24 пікір