Грамотные и приветливые специалисты, всегда все объяснят и подскажут!! Бываю там постоянно. Девченки молодцы такое большое количество людей обслуживают. Всегда записываюсь по записи, очень удобно! Принимают быстро, по сравнению с другими МФЦ.
Сегодня обратился по поводу замены просроченного ВУ, работала со мной девушка Зарина Салаватовна, очень грамотный специалист, обьяснила все доходчиво, работу свою выполнила очень оперативно, я в полном восторге,уже через две недели иду забирать новые права)))
Отпрасилась с работы, чтобы с ребёнком подать заявление на получение паспорта. Приехали в МФЦ на ул. Беляевской в 17:00, нам объявили, что перед нами 18 человек и что нас не успеют принять до 19:30 сказав, что готовы записать на другой день. Я спросила почему, мне ответили, что работает один специалист и один стажёр. Во-первых: почему в МФЦ, в котором 6 окон для сотрудников, принимает один специалист?!
Во-вторых: почему мы должны подстраиваться под работу сотрудников и работу МФЦ? Для чего в стране МФЦ, чтобы помочь людям в организации разрешений вопросов или для того, чтобы создать дополнительные проблемы?!
Ужасный подход к работе! Ужасное отношение к людям!
Не советую это МФЦ!
Обращалась несколько раз по разным вопросам. Всегда чисто. Доброжелательный персонал. При последнем посещении с мамой очень помогла Егорова И.С. Большое ей спасибо.
В целом, здесь и расположение здания удобное, и места там много. И сотрудники с любым вопросом охотно помогают. Не понятно только, почему на сайте организации время работы указано с 8.30, а по факту с 9.00. И очень хотелось бы, чтобы работало более, чем 3 окна, что значительно ускорило бы продвижение очереди, ибо в одном окне за час обслужили уже 13 человек, а в других по 2-3.
Ужасное обслуживание. В очереди просидели 3 часа. Работает всего 2 окна. На вопрос , почему так мало сотрудников, ответ один и тот же... Никто ничего не знает! Если вам не хочется потерять свое свободное время, то лучше ехать в другой отдел!! Людей только мучают своей "работой"
Обращалась один только раз, и отбили желание к ним идти. Очереди огромные, персонал грубый , работа поставлена на твердею двойку👎Но, решать вам, пользоваться их услугами или нет…
Людей мало,а обслуживают очень долго,просидели в очереди 40 мин прошли только пару человек!На вопрос почему только одно окно работает,не чего не ответили!!!!Не рекомендую это МФЦ.
Из 7 окон в субботу работают только 2 окна, свою очередь клиенты ждут по 3-4 часа.
Люди в свободное от рабочей недели, в свои выходные дни вынуждены почти весь день потратить, чтобы сдать документы в МФЦ.
Неужели нельзя организовать работу центра, чтобы максимально обслужить клиентов, можно же задействовать для обслуживания все окна.
Мне очень нравится этот МФЦ. Находится рядом с домом, доезжаю без пробок. Народу всегда немного, быстро обслуживают. Супер. Также в этом здании находится квалифицированный юрист)
Здравствуйте, отстояли с ребёнком полтора часа, чтобы подтвердить регистрацию на госуслугах. Оператор обслужила быстро, минуту где то. Может есть смысл разделить окна по видам обращения, какой то вопрос можно решить за минуту, а другой полтора часа. И в итоге получается из-за минуты, стояли 1,5 часа.
Мне понравилось. Никогда не попадал в очереди. Всегда оперативно всё делают. И сопутствующие организации здесь же, никуда бегать не нужно. Один минус - от ближайшей остановки далековато.
Всё хорошо, девчата приветливые, но здание трещит по швам. Как бы не развалилось, хотя вроде как новое. Подъездные пути полопались, как и полы внутри не просто так. На чем-то сэкономили. Лишь бы не как в Турции.
Живу в Экодолье. Обратилась в МФЦ 05.02.22. В субботу работают до 15:30. Это очень удобно, что можно посетить в выходной день. Есть парковка, довольно таки свободно на ней. В 13:30 работало три окна. Посетителей не много. Я заказывала две выписки из Росреестра, и подтверждали учетную запись ребёнка на Госуслугах. Все сделали, я очень довольна, что не нужно ехать на ул. Расковой или ещё дальше на Шарлыкское шоссе
Несмотря на отрицательные отзывы - лучше не будет.
Да, очереди, да , мало сотрудников, но они работают , как могут. Кстати, за очень микроскопическую. зарплату.
Внутри - современное помещение, кондиционер , много сидений. Есть компьютеры, но только с госуслугами.
Обращалась в мфц 10 декабря 22г. Рекомендовали через горячую линию. Просила помощи зайти в гос услуги. Обслуживала специалист Фозлеахметова Лилия. Не успела оказать услуги как дала расписаться в заявлении об оказании услуг. Отвратительное отношение. Заставила меня на собственности мфц компьютере вводить данные. В итоге скандала мне оказала помощь девушка из зала. Это позор таким бездушным работникам. Прошу провести беседу об отношении к клиентам
В данном центре по обслуживанию все хорошо, работники вежливы, компетентны. Но в зимний период невозможно подняться по лестнице, очень очень скользко.
Сейчас, там все изменилось, вот неделю тому назад была там, ужасс талон даёт женщина на входе, очень грубая и неприятная. Но прикол ещё такой есть, оформляешь документы и тебя потом отправляют оплатить госпошлину и ты потом приносишь квитанцию и опять берёшь талон и ждёшь очереди во второй раз,.
Из 11 окон работало 2. Народ томился в ожидании. Кондиционеры работали. Но так как потолки в этом помещении низкие, люди мёрзли и старались держаться от них подальше.
Хамское отношение к людям.Полная не компетентность главного специалиста. Грубая неотёсанная женщина.которая не может даже понять суть дела.Орёт ,хорошо что хоть не матом.Не понятно.для чего она там.Мужик в юбке.Не советую никому туда ходить.А вышестоящему руководству стоит подумать .нужен ли такой "работник "
Очень маленькое учреждение на такой большой район. В будние дни после 5,работают всего 2 сотрудника.Поэтому даже на выдачу готовых документов сидишь по минут 40.И ещё, очень внимательно проверяйте бланки и документы. Дамы, работающие таи, частенько совершают ошибки, за что вы можете поплатиться рублём и потерянным временем.
Девчата все молодцы, неоднократно обращаюсь к ним и с рабочими делами, и с делами, которые связаны непосредственно со мной - справки, выплаты. Всегда готовы прийти на помощь!Девчата большинство молодые, но очень хорошо знают свою работу.
Обращался не один раз, всегда получал необходимые услуги. Молодые девушки работают, но своё дело знают отлично. Единственное, что можно было бы увеличить штат. А так, рекомендую
Для проживающих в южной части областного центра, удобно и практично. Нет необходимости отправляться в дальний путь (на другой конец города), как это было раньше.
Отвратительно. Была 2 раза и оба раза очери огромные из за того, что работает только 3-4 окна. Даже рабочие окна обслуживают очень долго из за некомпетентности сотрудников
Такого отстойного мфц я ещё не видел!!!! 🤮
Грубый и не компетентный персонал!
Сел за компьютер заполнять документ на госуслугах, для полноты качества заполнения документа требовалось загрузить файл с флешки, увидев что я вставил флешку в гнездо комнюпьютера, начали скандалить и запрещать мне это делать. Я задал вопрос как заполнять заявление в таком случае, на что получил ответ заполняйте дома! Я бы таких сотрудниц поломойщицами не взял👎 Сброд. Не рекомендую посещать!
Приехала в мфц в 18.55. Получила выписку из ЕГРН у Аисиевой Ш. К. в 19.09. И хотела подать заявление на получение выписки по другому адресу. Вдруг выясняется, что этот специалист не умеет оформлять такое заявление. Три других специалиста были заняты, одна освободилась в 19.15,но.... А в 19.30. вышла из 03 кабинета женщина и сказала, что якобы программу выключили. Правда, два специалиста как работали, так и работали😏. Это что за отношение????
Отвратительно. Работают операторы ужасно, документы сразу полностью не проверяют приходится заполнять по нескольку раз, очередь проходит, по нескольку раз. Пришли в 10.00, а ушли в третьем часу.