Всегда покупала тут кофе, но последнее время сотрудники путают объем/берут больше денег, чем указано в прайсе. Пару недель назад я заказала 400 мл сырного латте, мне дают 300 мл, но ок я сообщила, что заказала другой объем и мне переделали. Сегодня зашла купить бамбл, заказываю 300 мл и прошу списать бонусы с карты. В итоге, мне пробивают стоимость как за 400 мл. Я сначала не заметила, но после того как мне выдали 300 мл я посмотрела на прайс ещё раз, где было написано 230 рублей и спрашиваю, это объем 300 мл? Мне отвечают, что да. Я спрашиваю, а почему Вы пробиваете его как 400мл? Бариста в удивлении говорит, что у меня же бамбл со льдом и что я еще бонусы попросила списать 🤔 я сначала не поняла... я не знаю с каких пор лёд теперь стал платным у вас и внезапно стоимость холодного напитка 300 мл возрастает до цены напитка 400 мл. Я указала, что в прайс цена 230, но бариста утверждала, что у меня же ещё бонусы списали. Ок, хорошо, то есть если у меня списали бонусы, то напиток нужно увеличить в стоимости и заставить клиента переплачивать? Тем более что бонусы это по сути мои деньги, которые можно списать. Получается, бонусы списали ни за что и плюс переплата, ещё и придумывают про платный лёд. Бариста переделала кофе, хотя объем 400 мл изначально я заказывать не планировала, но куда деваться, если уж с меня взяли эти деньги. Может быть девушка новенькая, но обманывать зачем и говорить, что лёд платный и все равно у вас бонусы списались, подумаешь, что обсчитали вас. Просто нужно было без споров переделать или вернуть деньги 🤷‍♀️

Ұйым жауабын қарау

Petr M.

7 деңгейлі қала білгірі

Заказал капучино 0,6, по факту половина стакана взбитое молоко в пену — чистый обман. Никому не посоветую данное место, больше туда не буду ходить никогда. Однажды довелось заказать такой же напиток в другом месте этой же сети, было абсолютно то же самое. Кофе пью каждый день и уже по весу могу определить, какой объем кофе мне налили.

Ұйым жауабын қарау

Виктория Королева

3 деңгейлі қала білгірі

Сделали заказ: 2 капучино сникерс 400 мл. Нам дали 2 стаканчика явно не 400 мл, а 300 мл. По вкусу так же не чувствовался сникерс, просто чуть сладкий напиток. Не стали выяснять, так как опаздывали, но ситуация неприятная, что обманули и из-за этого переплатили. И бонусы еще не списали, хотя мы говорили на кассе.

Ұйым жауабын қарау

One Price Coffee

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

58 пікір