Іздеу

Омскгоргаз

68 пікір

Ертеңге дейін жабық

Омск, Нефтезаводская улица, 38/1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Омск, Нефтезаводская улица, 38/1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

Горгазбытсервис

4,0

Осы орында бағалаңыз

Я Н А

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к клиентам. Обращалась в абонентский отдел, чтобы разобраться по оплате газоснабжения. Ничего слушать не хотят. Пытаешься что-то объяснить, но они слышат только себя, кричат, но не хамят и в итоге ты уходишь ни с чем. Совершенно не хотят вникать в проблему. Таких специалистов нельзя допускать к работе с людьми. Ведь они для того и сидят, чтобы помогать разобраться. Попросила распечатать акт сверки, но получила отказ. Сказали, что ничего распечатывать не будут, потому - что мне всё объяснили, хотя меня даже не выслушали. К сожалению фамилий не знаю, т. к. бейджиков не заметила.

Ирина Малая

5 деңгейлі қала білгірі

Уважаемые операторы, вы тоже обращаетесь в другие организации и бываете клиентами, Вам нравится, когда с вами разговаривают недружелюбно, недовольно, обрывают вас и стараются ткнуть?(не все) Ранее обращались в отдел по обслуживаю, замене счётчика газа, в отдел по расчётам, спасибо за спокойное общение и полную информацию! Первый раз в жизни появилась необходимость заказать балонный газ...во вторник 4 февраля мы в течении дня , на сколько позволяло время в рабочий день взять телефон в руки, не смогли дозвониться по нужному телефону. Сегодня имела счастье дозвониться и по интонации с начала разговора сразу в голове возник вопрос "я вам что, что то должна !!!!????? "Или я позвонила от переизбытка свободного времени просто поболтать, анекдоты рассказать? Я понятия не имела что нужен абонентский номер, тем более я не дома, с чего Вы, решили, что можно сказать " Вы отнимаете слишком много времени!!! После предложения сделать заявку по адресу !!????. И тд. ..... Пришлось спросить фамилию и написать. На смене была Кузнецова. Я тоже работаю с людьми и знаю как это сложно, но будьте вежливее.

Alex

13 деңгейлі қала білгірі

Мало сотрудников из-за этого очереди, но тем кто есть респект, реально тяжёлая работа с населением и при этом вежливые и готовы помочь и объяснить. Уважение)))