Іздеу

Омнитек

4,4

54 баға

18:00-ге дейін ашық

Тверь, улица Дарвина, 3А

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Тверь, улица Дарвина, 3А

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

4,4

54 баға

Осы орында бағалаңыз

corp-tvertrak65978

3 деңгейлі қала білгірі

сопровождение 1С . Возникла ошибка в в работе 1С, после обновления , которое делал сотрудник данной организации , через день (т.к были выходные) предъявили претензию по телефону , на что нам ответили что работу производили мы вместе с их "специалистом" (хотя был дан полный доступ их сотруднику к нашему компьютеру , и мы в его работу не вмешивались , т.к в настройках вообще ничего не понимаем . Отношение операторов просто хамское - типа вы сами во всем виноваты . При общении сказали что исправление ошибки - платная услуга , так что теперь это наша проблема которую они устранят за деньги . Так же и консультирование - льют в уши ненужную клиенту информацию , доводят не полностью и частями , и в итоге выставляют счет ( на вопрос за что - ответ ну как же наш "специалист" работал .же) . Клиентоориентированность - 0 .

Клиент всегда прав

2 деңгейлі қала білгірі

Покупали сопровождение 1С в этой организации. При возникновении проблем в работе 1С, а именно не были активированы те функции, которые должны были работать после обновления, которое конечно же было своевременно нами установлено, с нами пообщался по телефону "специалист", который ничего не сделал на нашем ПК, зато был выставлен счет на оказание услуг. На наш вопрос почему мы должны платить на неполадки именно в 1С, ответили (цитата): "Омнитек"не является поставщиком, а только оказывает консультационные услуги. Обращайтесь к поставщику". Выводы делайте сами... Нет там ни нормальных специалистов, ни клиентоориентированности, все положительные моменты взаимодействия с этой организацией заканчиваются после покупки у них какого-нибудь продукта.

Andrey Belov

7 деңгейлі қала білгірі

Покупаем периодически у них орг.технику, сетевое оборудование и сопутствующие товары. Можно сказать, что компания уже с некоторой историей - недавно праздновали 25 лет. Менеджеры компетентные, цены средние по рынку. Работают еще по направлению поддержки баз 1С, систем вентиляции и кондиционирования, но по этому ничего сказать не могу, не сталкивался.