Просто ужасное отношение. Под заказ оформила лекарство, понадеяламь на аптеку, без лекарства серьёзный синдром отмены. Продали другому, не проверив заказчика. И это не первый раз. Плевать хотели на покупателей своих. Почему не записываете Фио заказчиков?

Ұйым жауабын қарау

Alena R.

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники предлагают только самые дорогие препараты, когда просишь аналог подешевле посмотреть начинают говорить ‘это же здоровье!’ На сайте цены сильно ниже, а в аптеке сильно дороже. Как так??? Кучу денег переплатила в этой аптеке пока не начала сравнивать с другими

Ұйым жауабын қарау

Ирина К.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис! Клиентов не хотят слышать да еще и обвиняют. 28.08.25 вместе с лекарствами купила три протеиновых батончика bombbar. Через пару часов, открыв один из них поняла, что батончик пропавший, очень сильный прогорклый вкус, у второго вкус оказался аналогичный. Батончики были явно пропавшие. Спустилась в аптеку, так как работаю в этом ТЦ. Женщина явно не знала, что делать в таких ситуациях: - сначала пыталась доказать, что протеиновые батончики такие на вкус (хотя я их употребляю постоянно и знаю какие они на вкус) - затем начала меня обвинять, что не понятно, что я пытаюсь им вручить, что я их хочу обмануть (хотя на батончиках была их маркировка) - потом начала зачем то говорить, что не собирается из своего кариана вернуть мне деньги, хотя я даже и не просила - в итоге говорит - идите и общайтесь с тем кто продал вам их (то есть ссылаясь на свою напарницу), я тут не при чем Уровень клиентоориентированности - 0 Уровень сервиса - 0 Я поняла, что не готова за 500 руб тратить свои нервы. Выкинула все три батончика в мусорку апиеки. Так в догонку еще получила слова - нечего в нашу корзину выкидывать ваши батончики. Занавес. Уважаемое руководство, обратите внимание , какие сотрудники у вас работают. Любую ситуацию можно решить мирным путем.

Ұйым жауабын қарау

Неофарм

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

97 пікір