Несмотря на то, что я по характеру терпеливый и добросовестный покупатель и часто стараюсь закрывать глаза на подобные ситуации, в данном случае это уже не единичный эпизод. Негативное и раздраженное отношение со стороны сотрудника носит систематический характер. Особенно возмутил последний случай: на простой вопрос о стоимости одной единицы препарата я получила грубый ответ: «А я откуда должна знать?». Более того, сотрудник позволила себе иронизировать над той ограниченной информацией, которой я располагала, и вести себя так, словно она «знает всё», демонстративно поправляя меня вместо того, чтобы помочь. Вместо корректного уточнения и предоставления информации я сталкиваюсь с пренебрежением и хамством. Считаю такое поведение недопустимым и прошу руководство принять меры и обратить внимание на качество обслуживания.

Артур Х.

5 деңгейлі қала білгірі

7 сентября 2023 Закрыли в 21:45. На просьбы открыть дверь и продать пюрешки ребёнку женщина отказала. 0 баллов за клиентоориентированность и человечность

Аэлита Карапетян

7 деңгейлі қала білгірі

Максимально грубая и не приятная женщина на кассе. Толком не подсказывает, на вопросы по стоимости бесится и при других посетителей ухмыляется, грубит.

Natali Pharm

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

4 пікір