Заказали мебель, пришли все выбрали то что надо, нам сказали что нас поняли какой мы шкаф заказали. Но оказалось это совсем другой шкаф, доплатили за нужный шкаф, но нам не пошли на встречу с доставкой, уже неделю ждем когда нам перезвонит их директор или кто-то там. Плюсом продавцы вообще не компетентные и клиентоориентированности ноль, хомят грубят и спорят. По закону КЛИЕНТ ПРАВ. Сделали возврат, пусть забирают свой шкаф.

Дмитрий

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня покупали 2 стула. Вроде мелочь, а неприятно! 1. Сидят 3 женщины, смотрят телевизор, непонятно кто они вообще. Внимания - ноль! 2. Кассы нет, терминала нет, оплата только за наличку (как в 90х). 3. Стулья оплатили. Нам сказали, что стулья на складе, дали бумажку, по которой можно забирать. По приезду на склад, который находится в ж..е мира, оказалось, что кладовщик на доставках (хотя бы его телефон был на бумажке) и будет часа через полтора, но это не точно... В итоге ждать не стали. Придется ехать забирать еще раз и рассчитывать на удачу, что на складе кто-то будет... Вопрос! А эти женщины в магазине видимо не в курсе, когда у них доставки. И просто отправляют людей... Сервис, клиентоориентированность, заинтересованность в продажах на "высшем" уровне!

Анна Тютюнникова

3 деңгейлі қала білгірі

Полностью поддерживаю написанные отзывы! Тоже столкнулись с подобным отношением, даже описывать не хочу, тратить свое время, итак его много потратили, съездив на склад, который закрыт в рабочее время, и так и не забрав купленный товар!!! Ужас просто !!!

Народный

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

20 пікір