НаПоправку

4,4

418 баға

10:00-ге дейін жабық

Фото немесе видео қосу

Қызмет көрсетеді Ресейде

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ерекшеліктер

Сыйлық сертификаты

Онлайн кеңес беру

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар

Төлем тәсілі:картамен төлеу, электронды ақшалармен, онлайн, Жылдам төлем жүйесі

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

4,4

418 баға

Осы орында бағалаңыз

Offen

12 деңгейлі қала білгірі

***. Обращался за разовой консультацией, которая, к тому же не была оказана. Никаких подписок не подключал. В итоге у меня без моего согласия 13 месяцев списывались суммы за две подписки, 32500 списалось, только обнаружил, пришлось заблокировать карту, буду решать вопрос с возвратом незаконно списанных средств.

Ұйым жауабын қарау

ProfDental

3 деңгейлі қала білгірі

Заключили договор с сервисом "НаПоправку", чтобы продвигать услуги стоматологической клиники. Для повышения рейтинга просим пациентов, в том числе знакомых, которые проходили у нас лечение оставить о клинике/враче отзыв. В результате все отзывы публикуются с отметкой "Подозрение на заказной", что понижает рейтинг клиники. Почему так происходит менеджеры не говорят, ссылаются на модераторов. Мы готовы предоставить документацию, подтверждающую, что пациенты проходили лечение, но некому. Складывается впечатление, что действуют по заказу конкурентов. Связи с руководством нет. Менеджер, который прикреплен к клинике говорит что повлиять на решение вопроса не может и у него тоже нет связи с модераторами и руководством. По контактному номеру на сайте также говорят что это коммерческий отдел, связи с руководством нет, с модераторами нет, как решить вопрос не знают и никаких дополнительных контактов не дают. На официальный адрес почты модераторов направлялся неоднократно запрос, но ответ готовится долго и приходит автоматический ответ что пересматривать не будут, дополнительных документов не запрашивают, с пациентами не связываются. В общем не советую использовать данный сервис, т. к. только портит репутацию бизнесу((

Ұйым жауабын қарау

Марина Р.

5 деңгейлі қала білгірі

Поделюсь опытом подписки. Кликнула на кнопку подписка на 1 месяц за 1495 руб., оплатила, получила свои консультации и благополучно удалила приложение. Спустя время случайно выясняется, что эта подписка с автопродлением и я уже 2 месяца плачу деньги за то, чем и не собиралась воспользоваться. Поддержка красиво пишет о том, что автопродление прописано в пользовательском соглашении 9кто и когда его читает, интересно) и что, якобы, об автопродлении они уведомляют при проведении оплаты. Оплаты через Юкассу, если и есть там что то, то очень мелким шрифтом, я ничего не видела. Если уж озон информирует об автопродлении, то это сразу в глаза бросается, по любому не пропустишь... а здесь все замаскировано. При этом автопродление идет напрямую через Юкассу ( карта к приложению не привязывается), - тоже очень удобненько... С поддержкой выяснять что то бессмысленно. В итоге их обещания сэкономить на очных посещениях врачей обернулись тратами, которые сопоставимы с очным визитом, но только я их так и не совершила...

Ұйым жауабын қарау

НаПоправку

Фото немесе видео қосу

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ерекшеліктер

309 пікір