Ходила в nail cocktail в разные салоны в Москве на протяжении 1,5-2 лет. Качество мастеров маникюра и педикюра хорошее. Но в последнее время, а это начиная с июня 2018, я с каждым разом разочаровываюсь отделом ресепшн и людьми, которые отвечают и планируют запись. Я регулярно посещаю салон (раз в 3 недели). Придя в салон, сначала я просто долго (10-15 минут) ждала своей очереди, затем уже дошло до того, что мне перезванивали за 3-4 часа до моей записи и говорили, что произошла какая-то ошибка в расписании, и мою запись хотят перенести на другой день. Я специально записывалась за неделю, так как улетала на море и знала, что в салонах такого класса ажиотаж. Я просто негодовала в душе и не понимала, почему сдвигают именно мою запись, которая была известна ресепции за длительное кол-во времени.Затем стало ещё хуже. 09.09.2018 я пришла в салон в 13.00 по записи, просидела там опять 25 минут, причём заходили другие девушки и их приглашали к мастерам на ту же услугу, на которую записывалась я!!!!! И после того, как я решила уточнить у ресепшн в чём дело, мне ответили, что только сейчас узнали, что мастер оказывается заболел. Только сейчас!!!! Ужас, nailcoktail! Очень жаль, что вы перестали отвечать требованиям профессионального салона и таким образом проявляете отношение к постоянным клиентам.

Анонимді пікір

Невежливые, хамоватые администраторы, не здороваются, постоянно приходится их ждать, при записи по воцапу не читают абсолютно сообщения, потому что переспрашивают каждый раз то, что написано в твоем же сооьщении. Мастера: была три раза на педикюре, у всех разных. Невозможно медлительные, не ценят время, ни свое, ни клиентов. Абсолбтное разочарование в сети. Выходит, кооме новослободской у них с ритмом и требовниями клиентов никто не справляется. Очень жаль.

Аля Б.

15 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, радует режим работы до 22ч. Всегда предложат чай/кофе и вкусняшки. Средний ценник по Москве. Качество на высоте. Хожу в этот салон с момента открытия и по сей день к одному и тому же мастеру.

Nail Cocktail

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

18 пікір