20 февраля купила шнур type-C для зарядки. Вчера вечером 26 марта в разъёме айфона осталась металлическая штучка. 27 марта в 10:30 принесла в салон , чтобы сделать обмен по браку. Сотрудник отказался принять обмен, потому что нет заводской упаковки. Огрызался как зверёныш. Попросила его хотя бы дать зарядить телефон, потому что сел за ночь в ноль. Сказал, что зарядка стоит 100 руб. 100 рублей стоит человечность персонала МТС. Сотрудник нарушил закон, не приняв обмен без упаковки. И теперь дело принципа вести общение с компанией через Общество по ЗПП. Уверена, что моё заявление тоже в урну выкинул. В течение 10 рабочих дней жду ответ письменный на претензию от салона.

Андрей Прекрасный

4 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо Илье (не знаю его должность). Быстро и что самое главное понятно объяснил и помог выбрать новый тариф, решить вопрос с проблемной sim картой и ещё несколько незначительных вопросов. Сразу видно человек разбирается в своей работе. Вежлив и спокоен в общении, несмотря на конец рабочего дня. Я был в салоне 18.12.2024 в 21.30.

Ұйым жауабын қарау

Мария Ченхиева

3 деңгейлі қала білгірі

Делала переход со своим номером от другого оператора в этом салоне, с уверенностью скажу - сотрудники профессионалы. Объяснили условия, помогли подобрать нормальный тариф. Обслуживание очень понравилось, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

МТС

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

120 пікір