Іздеу

МТС

4,5

144 баға

22:00-ге дейін ашық

Москва, улица Красного Маяка, 2Б · этаж 1

Онлайн рәсімдеу

Фото немесе видео қосу

Толығырақ

Витрина

Выберите ваш тариф для дома

Интеллектуальная запись

Мекенжай

Москва, улица Красного Маяка, 2Бэтаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Жеткізу

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

4,5

144 баға

Осы орында бағалаңыз

Ольга

4 деңгейлі қала білгірі

Восхищена работой сотрудника Александра и МТС. До этого нескольких салонов связи обошли, нам нигде не могли поставить есим на айфон 16 про макс. Александр сначала проверил, что установка получится, рассказал нам о тарифе, очень быстро все оформил и настроил. Я очень рада, что мы обратились именно к нему. Спасибо большое, Александр! Интернет работает отлично, просто летает.

Ұйым жауабын қарау

галина ягупьева

9 деңгейлі қала білгірі

Про этот салон могу сказать только одно - здесь работают закомплексованные инфантильные юнцы. Это не касается их сугубо профессиональных качеств и навыков в сфере мобильной связи (эти навыки, если они конечно есть, мне продемонстрированы не были). А вот что касается работы с клиентами, то сотрудники данного салона ..... не умеют, да и не хотят... В данный салон обратились для покупки телефона (телефон через интернет был забронирован в данном салоне). Телефон нашелся быстро, но вот когда продавец узнал, что телефон приобретается по акции (МТС анонсировал акцию - покупка нового телефон со скидкой по трейд ин), то начались "танцы с бубнами". То продавец "ноет", что надо заранее (через заказ в интернете) информировать, что покупаете по данной акции. Отвечаем продавцу - "вот СМС от МТС, где указан номер заказа, код, адрес салона и сообщается о необходимости взять собой "старый телефон". Но это не очень впечатляет продавца. Далее продавец недовольно "ноет", а зачем Вы "обнулили"(сбросили до заводских настроек телефон), нам нужен "активный телефон". Отвечаем - телефон "меняет владельца", не привязан ни к какому ID, удалена вся информация предыдущего владельца. Логичные действия не только по отношению к "новому" владельцу, но и в целях обеспечения информационной безопасности предыдущего. Ответ не устроил продавца - "Раз Вы не идете нам на встречу, я Вас обслуживать не буду, телефон по акции не продам". При этом он минут 20-25 "ковыряет" пока еще мой телефон, а потом возвращает его, фактически швыряя на прилавок. Только после "настоятельного давления", с выражениям явного недовольства, продавец "возвращает" телефон к заводским настройкам. Ну что сказать.... МОЛОДЕЦ. Очень жаль.. При чем жаль не то, что не купили новый телефон (это не проблема, купим в другом месте), очень жаль потраченного времени (сначала заказ, ожидание (где есть этот телефон по указанной акции), поездка в салон (прямо скажем не ближний свет), а далее "приятное" общение с ноющим и недовольным продавцом и .... "вишенка на торте" - отказ продать нам телефон. До написания данного поста была уверенность, что проблема только в сотрудниках данного салона, однако после общения с продавцами было обращение в клиентскую службу "МТС Shop" был получен интересный ответ - "Спасибо, что рассказали о своей ситуации ...... Если возникнут сложности, Вы можете самостоятельно проверить КАЧЕСТВО СВЯЗИ . Сделать Вы это можете по ссылке ....." Отлично. Я им "про Фому, они мне про Ерему". Как я понимаю это уже системная проблема самого МТС (чувство "зажравшегося" монополиста (одного из немногих на московском рынке), которого проблемы конкретного клиента не интересуют. Ну тоже позиция....)

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо салону, нам помог с выбором телефона Александр. Александр очень вежливый сотрудник рекомендую. Профи своего дела, объяснил все на высшем уровне.