Отвратительно. 30.05.2026 обратилась в салон, чтобы актуализировать данные (изменилась прописка). После "Актуализации" заблокировали номер из-за того, что паспорт недействителен. Позвонить с заблокированного номера можно было только на 112 и на горячую линию МТС. На горячей линии предложили сходить в МВД,показать там свой паспорт и уточнить, действует он или нет))))) а потом что делать ,внятно не могли ответить. Вообщем, после 2 дней звонков на горячую линию все таки выяснилось, что при "Актуализации" была введена некорректная информация номера паспорта в систему оператора, и эта некорректная информация не прошла проверку. Могу сказать, что МТС не ценят клиентов, не признают свои ошибки и ответственности за них не хотят нести. То, что была без связи 2 дня по их вине никого не волнует, ответ один "технический сбой в системе", "система не распознала скан паспорта", "система сама поставила блокировку", вообщем виновата некая "система", а ты в другом городе без связи делай что хочешь.

Ұйым жауабын қарау

Irinka Kuznecova

6 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный офис. Грамотные сотрудники . Все объяснили . Оформила переход с другого оператора со скидкой на все время обслуживания. Рекомендую

Alina Podchilimova

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день,обслуживание в данном салоне на высоком уровне. по любым вопросам отвечают понятно, быстро и четко, отлично ориентируются в информации и всегда…

Ұйым жауабын қарау

МТС

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

26 пікір