Абсолютно некомпетентные сотрудники. Одна смена не смогла удачно перевести сим карту с одного оператора на МТС, теперь проблемы. Другая смена не может якобы отменить эту заявку и вернуть деньги за тариф. Так то по паспорту все оформляется, куда внесли мои данные, вопрос? Как можно теперь доверять... На самом деле, на горячей линии ответили, что только в офисе можно сделать отмену заявку и вернуть деньги. Снова к ним идти..

Ұйым жауабын қарау

Alena P.

3 деңгейлі қала білгірі

12.06.2026 ~18.00 Гоголя 53 Пришла в салон, с запросом отключить домашний интернет и оставить тариф на телефоне. Светленькая девушка отправила заявку на рассмотрение, сказала что домашний интернет отключится в течении суток. Мое удивление, когда я пришла домой и обнаружила, что мой номер телефона больше НЕ СУЩЕСТВУЕТ превзошло все ожидания. В поддержку не позвонить, ни с кем не связаться. 12 лет пользовалась мтс и своим номером, что бы столкнуться с таким отношением? После таких проблем, даже не могу восстановить свои страницы так как номер улетел в помойку :) Большие сомнения вызывает компетенция сотрудницы, что у вас делает человек, который не разбирается, в том, что он «натыкал»? Меня буквально из за этого оставили в другом городе без возможности связаться с кем нибудь и оплатить даже дорогу до дома. Примите, пожалуйста меры.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Соловьев

2 деңгейлі қала білгірі

Решил перенести номер к другому оператору на что мтс мне заблокировал все звонки на горячую линию пытаются всеми силами сорвать перенос номера

МТС

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

51 пікір