Добрый день. Обратились с проблемой, что нужен семейный тариф на всю семью из 4х человек. По итогу консультант добавил просто всех в семейную группу, а одному из нас подключил дорогой тариф, сказав, что наши тарифы сбросятся и мы будем пользоваться одним этим. Но это был ***, просто решили продать дорогой тариф. Пожалуйста, обучайте своих сотрудников тщательнее. Если нет такого тарифа - скажите сразу и не портите людям настроение и доверие к вашему сотовому оператору. Благодаря вашему сотруднику и его неквалифицированной консультации мы приняли решение перейти к другому оператору. Понимаю, с вас не убудет, но если вы работаете в данной сфере и не уверены в своей профпригодности, пройдите достойное обучение. А так же, пожалуйста, говорите сотрудникам о гигиене полости рта. Войдя в салон, можно было вешаться от запаха от одного из консультантов. Они работают с людьми, а это очень неклиентоориентировано. Спасибо. Процветания.

Анжелика

3 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами МТС уже много лет. За это время успела оценить весь спектр возможностей оператора, начиная от мобильной связи и заканчивая различными дополнительными сервисами и подписками.

Ильсур :)

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал, быстро решили вопрос, всем добра ;)

МТС

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

25 пікір