Хочу оставить огромную благодарность сотруднику салона МТС (который также является пунктом выдачи заказов). Приключилась у меня путаница с адресом: изначально я меняла пункт выдачи в заказе (не по своей воле, а из-за технической ошибки службы доставки). Когда пришла забирать посылку, оказалось, что я перепутала адреса и думала, что поменяла на этот салон, а на самом деле перенесла заказ на другой. Сотрудник (темноволосый молодой человек в очках) не просто отмахнулся, а реально включился в ситуацию. Он помог разобраться, нашел для меня номер службы поддержки и даже раздал интернет, чтобы я прямо на месте могла зайти в приложение и проверить статус заказа. К сожалению, не запомнила имя, но очень хочется сказать спасибо за отзывчивость и проактивность! Такие люди — украшение сервиса. Спасибо, что не оставили одну с проблемой!

Яяяяя

3 деңгейлі қала білгірі

Навязывание ненужных услуг, телефон в комплекте только с сим картой, без сим карты нельзя, хотя на сайте заказ можно оформить и без. Но дело уже принципа, купить в другом месте не проблема. Не рекомендую этот салон!!!

Ұйым жауабын қарау

Evgeny

6 деңгейлі қала білгірі

Вообще не понятно как работают. Приходишь в салон, говоришь, что хочешь стать корпоративным клиентом, а они передают твой номер сторонней организации, которая ни на что не способна и навязывает ненужные услуги. Звонишь в горячую линию мтс-бизнес, а там никто не может проконсультировать по тарифам и стоимости. Говорят, что передадут информацию менеджеру по работе с корпоративными клиентами. По итогу: результат отсутствует! Никто ничего не знает! В данном салоне есть хоть один специалист, консультирующий по вопросам подключения юридических лиц?! Если хотите стать корпоративным клиентом МТС, то будьте готовы пройти 13 подвигов Геракла.

Ұйым жауабын қарау

МТС

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

117 пікір