Обслуживание, к сожалению, совсем далеко от клиентоориентированного . Сервис на 2-ку: уставшая женщина -консультант делала замечание, что её перебивает моя речь с вопросами…ну и много проявлений совсем не сервисного подхода . И неприятный запах в салоне в перемешку с таким обслуживанием оставил «печальное»впечатление об этом салоне.

Юлия Руслановна

2 деңгейлі қала білгірі

Приходила 15 августа с просьбой снять запрет со счёта, долго не могли разобраться, почему не приходит смс на номер телефона для подтверждения, так и не разобрались, в конце мне дали номер электронной почты, на которую надо было скинуть все требуемые документы, я всё это сделала, в итоге мне говорит сотрудница, что отправила заявку и теперь ждать, до сих пор жду, никаких смс от банка не приходило, оказывается, что самой этой заявки и не было вовсе, как я узнала уже после в поддержке МТС, обидно немного, что так обманывают(

Ұйым жауабын қарау

Anzor O.

6 деңгейлі қала білгірі

Максимально эффективный специалист Лариса- решила все проблемы! Обращайтесь к ней!

Ұйым жауабын қарау

МТС

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

43 пікір