Обратились 24.12.24 по поводу непонимания, что происходит с интернетом мобильным. По данным приложения гигабайты есть, но ни одно приложение не открывается. Ещё смс мтс прислал, что достигнут лимит. То есть по смс интернет израсходован , по данным приложения ещё более 8 гигов. Обращались до этого по горячемутелефону мтс, но там робот и он твердит одно и тоже-блокировок нет, перезагрузите и будет вам щастье😁с оператором так и не дал связаться. Перезагружали 100500 раз, проверили все, что посоветовал проверить робот, но ничего не исправилось. Причём робот издевался 😜- говорит Вы все это сделаете и звоните опять, если ничего не выйдет вы будете поставлены в приоритетную линию/вроде так прозвучало😁/, но при новом звонке робот повторял тоже самое, что и раньше, то есть - раз, два, три мочало начинай сначала-такова видимо теперь система работы мтс-не дать пообщаться с человеком и от робота толку ноль. В другом офисе сидела девушка, которая видимо не совсем в теме-она сказала, что у неё нет интернета, пробовала подключиться по вай-фай, и так как не удалось - сделала вывод, что что-то не то с телефоном. Хотя по ростелекомовскому вай-фаю дома все работает. В этом же офисе /пр. Ленина, 43/26 девушка-продавец по имени Екатерина сразу поняла, какая помощь требуется и все наладила. И интернет оказался не нужен был и вай-фай ни при чем. Стоял лимит 1 гигибайт и мтс при наличии ещё более 8 гигибайт решил почему то отключить интернет. Огромная благодарность Екатерине за помощь.

Ұйым жауабын қарау

МТС

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

43 пікір