Сегодня обращалась в банк для оформления страховки, но сервис разочаровал. Девушки за столами не приглашали людей по очереди, пока их об этом не попросили. Функционал девушки, которая просто сидела в телефоне также оставил вопросы. Крайне медленное обслуживание, хотя я была с чемоданом, так как уезжала после этого, и сразу попросила сделать всё максимально быстро. Кстати, ушла я без страховки, потому что девушка в кассе не смогла провести платёж наличными(!). Я уже опаздывала, а мне предложили ещё и сходить в банкомат и положить деньги на карту, чтобы провести через ЕРИП. Не знаю, кто из девушек накосячил, но для услуги, которая должна быть отработана до автоматизма, это тихий ужас.

Ұйым жауабын қарау

Лия Новикова

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на 0, девушка начала метаться по офису, кинув клиента, искала какие-то бумаги, обслуживая параллельно парня, который зашел вне очереди, помогала своему коллеге. Не могла выдать карту, заранее онлайн одобреную. Ждала час при условии, что была вторая в очереди

Ұйым жауабын қарау

Ivan Tilves

2 деңгейлі қала білгірі

Не знаю как некоторым кому там было плохо и кто не доволен этим филиалом думаю это проблема только в них,но как говорится сколько людей столько и мнение и каждому не угодишь,но как по мне хороший филиал быстрое обслуживание и хорошие консультанты которые хорошо и качественно выполняют свою работу!!! Спасибо

Ұйым жауабын қарау

МТБАНК

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

56 пікір