Іздеу

Карты · Нижний Тагил · Телекоммуникациялық компания

Мотив

2,2

33 баға

10:00-ге дейін жабық

Нижний Тагил, улица Фрунзе, 56 · этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Нижний Тагил, улица Фрунзе, 56этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

2,2

33 баға

Осы орында бағалаңыз

Анатолий

16 деңгейлі қала білгірі

Впечатление о данной точке группы сотового оператора Мотив сложились такие: 16.01.2023 мне нужно было заменить симкарту из-за технической её неисправности. По времени был расчёт зайти обменять симкарту и дальше ехать на работу, без связи никак мне оставаться нельзя было- работа. Приехал ,на часах было 16:53, точка( точка продаж)-закрыта, висит обьявление тех.перерыв с 16:35 до 16:50. Скопилась очередь в данный магазин мотив( точку продаж) около 5 человек , Начал обзванивать горячие линии, не тут то было, никто помочь ничем неможет🤷‍♂️. Примерно 17:15 пришла девушка,на вид лет 20, без бейджика( её вид ни очём не говорил кто она,как её зовут на вопрос как её зовут ответила- не ваше дело🫢😲😳), открыла данную точку и встала за " прилавок"( стойку). Подошёл я к данной девушке( продавцу) где у нас завязалась палемика( спор) о том бесплатно или платно подлежит замене данная симкарта. Да, мою симкарту девушка( продавец) проверила на своём устройстве и подтвердила что она( симкарта) технически неоисправна и подлежит замене( бесплатно) о чём возможно и сама не знала требуя внести 100р на счёт номера для её замены, либо не постаралась донести до клиента полную информацию о данной операции где 100р на счёт вносится для проведения операции( чтоб система разрешила) а после суток эти 100р возвращаются обратно на счёт☝️ . Всего лишь нужно было донести данную информацию и не доводить данную ситуацию до спорных,скандальных дискуссий. В итоге я потратил драгоценное мне моё время в ожидании, в споре . И так мне и не поменяли симкарту. Заменили позже без проблем в КИТе, куда я приехал после работы по адресу ч/ш49. Данным отзывом хочу привлечь внимание группе сотового оператора Мотив , какие , и как сотрудники работают по данному адресу( г.Нижний Тагил ул. Фрунзе 56), проведите профилактику с персоналом о манере поведения ,о соответствующем общении с клиентами, о представительском его виде( бейджик как минимум), о времени работы и технических перерывах.

Ұйым жауабын қарау

Галина Гапонова

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, вы везде голосите что под каждои ёлкой,,, а я даже в личныи кабинет зайти не могу 😭 уже несколько дней,(даже когда нет бпло) мне кажется я буду менять вас другого оператора)

Дарья К.

8 деңгейлі қала білгірі

Пришли в субботу 12 августа 2023 в три дня, все Закрыто, надпись Технический перерыв, ни времени, сколько он продлится , ни начала, ни конца. Простояли 15 минут , сотрудник так и не пришла. Оцениваю работу данного места как не удовлетворительно!